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O Que é Portfólio e Como Fazer?

Posted on 28 de novembro de 202414 de novembro de 2024 by Raphael Spagnuolo

Você sabe o que é o portfólio? Ele é uma ferramenta poderosa para o mercado de trabalho, para que você consiga mostrar suas habilidades e principais experiências. Com uma boa construção de portfólio, você pode conquistar oportunidades incríveis.

Neste artigo, você vai entender a importância de um portfólio bem-feito e aprender dicas essenciais para montar um portfólio atraente que valorize suas competências.

Vamos falar sobre ferramentas indispensáveis para desenvolvê-lo e discutir os erros que você deve evitar a todo custo. Se você quer ser notado e alcançar novas oportunidades, continue com a gente!

O Que é Portfólio?

Um portfólio é como uma vitrine das suas habilidades e experiências. Ele é essencial para mostrar o que você sabe fazer de melhor e pode fazer toda a diferença na hora de conquistar uma nova oportunidade de trabalho ou até mesmo novos clientes. Mas afinal, o que é portfólio e por que ele é tão importante?

De forma simples, é uma coleção de trabalhos que você já realizou. Ele pode incluir projetos, estudos de caso, depoimentos de clientes e qualquer material que demonstre suas capacidades.

Para que Serve?

Um portfólio pode ser usado de várias formas por profissionais autônomos ou formais, que estão em busca de mostrar suas habilidades. Dentre as principais funções, podemos destacar:

Mostrar suas habilidades: Um portfólio permite que você exponha suas habilidades de maneira prática. Ao invés de apenas falar que sabe fazer algo, você pode mostrar exemplos concretos do seu trabalho;
Evidenciar sua experiência: Ao incluir seus projetos anteriores, você demonstra sua experiência e trajetória profissional, permitindo que outros vejam como você evoluiu ao longo do tempo;
Criar conexão: Seu portfólio reflete quem você é como profissional. Ele ajuda a criar uma conexão mais pessoal com quem o vê, mostrando seu estilo, abordagem e áreas de interesse.

Por exemplo, se você é um designer, seu portfólio pode incluir logotipos, cartazes e layouts de sites que você criou. Isso não só comprova suas habilidades técnicas, mas também destaca sua criatividade e seu estilo único.

Saiba o que é portfólio e como ele funciona

Qual é a Importância de um Portfólio Profissional?

Um portfólio bem construído pode ser o primeiro passo para se destacar. Ele vai além de um simples currículo, pois mostra suas habilidades de forma visual e impactante. Ele pode ser considerado como a história da sua carreira.

Por exemplo, se você é um web designer, seu portfólio pode incluir seus melhores trabalhos, mostrando seu estilo e criatividade. Já para um desenvolvedor, exibir projetos concluídos pode ser mais eficaz do que apenas listar suas habilidades técnicas.

Além de ser uma vitrine do seu trabalho, um portfólio atualizado demonstra sua evolução profissional. Você pode incluir novos projetos, conquistas e feedbacks positivos. Isso mostra que você está sempre aprendendo e se desenvolvendo.

Como Criar um Portfólio Atraente?

Por ser uma coleção dos seus principais e melhores trabalhos, o portfólio deve ser atraente! Mas, como montar algo que realmente impressione?

Escolha os Trabalhos de Maior Impacto

comece escolhendo os projetos que mais se destacaram na sua carreira. Pergunte a si mesmo: quais trabalhos geraram mais elogios ou resultados? Isso já é um ótimo ponto de partida.

Diversifique suas Escolhas

É importante diversificar. Se você é fotógrafo, por exemplo, inclua fotos de eventos, retratos e paisagens. Mostrar variedade é essencial para destacar sua adaptabilidade e atrair diferentes tipos de clientes.

Foque em uma Boa Navegação (Organizada e Prática)

Seu portfólio deve ser fácil de navegar. Divida seus trabalhos em categorias claras, como design gráfico, ilustração ou web design. Isso ajuda quem está visitando a encontrar o que procura rapidamente.

Escolha Imagens em Alta Resolução

Não esqueça as imagens de alta qualidade e as descrições caprichadas. Sempre inclua detalhes como objetivo do projeto, seu papel nele e resultados alcançados. Esses detalhes não apenas dão contexto, mas também comprovam seu valor profissional.

Foque na Apresentação

É importante utilizar um layout limpo e profissional, que reflita sua identidade. Dessa forma, opte por ferramentas como a Loja Integrada podem ajudar a criar uma plataforma atraente e funcional.

Mantenha-o Sempre Atualizado

Adicione novos projetos e habilidades que você adquirir. Um portfólio em constante evolução mostra que você está sempre crescendo e se adaptando ao mercado.

Além de aprender o que é portfólio, saiba como usá-lo ao seu favor

Qual é a Melhor Ferramenta Desenvolver seu Portfólio?

Para criar um portfólio online que chame atenção, é importante contar com uma boa ferramenta, ela deve facilitar a criação do seu site, e sem que haja a necessidade de saber programar.

Quais são os Erros Comuns ao Montar um Portfólio?

Na criação de um portfólio, muitos profissionais acabam cometendo erros básicos, que podem atrapalhar as oportunidades que estão chegando.

Escolha Inadequada dos Trabalhos

Como falamos anteriormente, é importante selecionar bem os trabalhos que você vai incluir. Não adianta colocar tudo o que já fez. Por isso, escolha projetos que realmente mostram o seu melhor.

Por isso, pergunte a si mesmo: “Esse projeto destaca minhas habilidades?”. Se a resposta for não, é melhor deixá-lo de fora. Isso ajuda a criar um portfólio mais forte e impactante.

Não Atualizar Frequentemente

Não tem nada pior do que mostrar trabalhos antigos que não refletem mais suas habilidades. Dessa forma, tente sempre adicionar novos projetos e tirar aqueles que não fazem mais sentido. Isso mostra que você está sempre evoluindo e acompanhando as tendências.

Não Focar na Apresentação

Um portfólio desorganizado ou feio pode afastar quem está olhando. Mantenha tudo limpo e fácil de navegar. Por isso, use ferramentas que te ajudem a criar um design bacana, como a Loja Integrada, que oferece soluções práticas e bonitas.

Não Incluir Descrições

Não incluir descrições dos seus trabalhos é uma falha comum. Explique o que você fez, qual era o objetivo e o resultado final. Dessa forma, você ajuda quem está vendo a entender melhor suas habilidades e o impacto que você pode trazer para um projeto.

Como Fazer a Atualização do Portfólio?

Manter seu portfólio atualizado é essencial, já que ele é o cartão de visitas do seu trabalho. Por isso, veja como mantê-lo atualizado.

Defina um Cronograma

Para começar, defina um cronograma para revisar seu portfólio, como uma vez a cada três meses. Pergunte-se: quais projetos novos posso incluir?

Por isso, veja se existem trabalhos antigos que já não representam mais seu estilo. Isso ajuda a manter o portfólio sempre fresco e a destacar seu crescimento profissional.

Escolha os Projetos de Destaque

Escolha projetos que mostrem suas melhores habilidades e que tenham feito a diferença na sua carreira ou para os seus clientes.

No entanto, se acabou de finalizar um projeto incrível, não hesite em adicioná-lo. Resultados concretos, como números de desempenho ou depoimentos de clientes, são ótimos para enriquecer sua apresentação.

Revisite Projetos Antigos

Revisitar trabalhos antigos também é importante. Às vezes, um projeto que parecia bom há um tempo atrás pode não estar mais alinhado com o que você faz hoje. Pense em substituir esses projetos por outros que melhor representem sua evolução.

Entender o que é portfólio é muito importante para colher bons resultados

Um Portfólio Bem Feito Para Impulsionar Sua Carreira

Agora que você sabe mais sobre o assunto, pense em como ele pode ajudar a impulsionar sua carreira. Ter um portfólio bem organizado não só destaca suas habilidades, mas também abre portas para novas oportunidades.

Um Portifólio é um projeto essencial para empreendedores online que estão sempre buscando destaque.

Use tudo o que aprendeu aqui para começar a melhorar seu portfólio hoje mesmo. Isso pode fazer uma grande diferença na sua carreira!

E-Commerce do Futuro: Como Automação e Dados Transformam as Vendas Online

Posted on 27 de novembro de 202411 de novembro de 2024 by Raphael Spagnuolo

No mundo dinâmico do comércio eletrônico, acompanhar as tendências é crucial para manter o negócio competitivo. O e-commerce do futuro já está aqui, trazendo automação e análise de dados para transformar as vendas online.

Essas tecnologias estão revolucionando a forma como lojistas operam, resolvendo problemas como ineficiência operacional e falta de personalização.

Quer entender como aproveitar essas inovações e impulsionar seu e-commerce? Então continue a leitura e entenda como dados e automação podem otimizar suas operações e oferecer uma experiência de compra excepcional aos clientes!

Uma revolução guiada por Dados e Automação

O e-commerce do futuro não é apenas sobre vender produtos online; ele representa uma verdadeira revolução no modo como as operações de venda são realizadas, impulsionadas pelos avanços em dados e automação.

Com essas tecnologias, os lojistas conseguem simplificar processos, personalizar interações e tomar decisões com base em informações estratégicas. Isso significa que, ao contrário do passado, onde muitas tarefas eram manuais e demoradas, hoje os dados e a automação permitem um gerenciamento mais ágil e eficiente.

Além disso, a automação facilita a gestão de várias etapas do e-commerce. Ferramentas que automatizam desde o atendimento ao cliente até campanhas de marketing e gestão de estoque ajudam a reduzir o tempo gasto em tarefas repetitivas.

Essa integração permite que os lojistas foquem no crescimento do negócio e na criação de uma experiência de compra mais personalizada para cada cliente.

Por fim, a combinação de dados e automação é essencial para que o lojista compreenda melhor as preferências e o comportamento dos consumidores, criando campanhas e ofertas que atendem às expectativas e necessidades de cada público.

Dessa forma, o e-commerce do futuro se torna mais inteligente, eficiente e preparado para atender às demandas de um mercado em constante evolução.

O papel dos dados no futuro do E-Commerce

No e-commerce do futuro, os dados desempenham um papel central, oferecendo aos lojistas informações precisas sobre as preferências e o comportamento dos consumidores.

Cada interação realizada pelos clientes – desde uma simples pesquisa de produto até a finalização de uma compra – gera dados valiosos. Com o uso de tecnologias avançadas de análise, esses dados são transformados em insights estratégicos que orientam decisões e otimizam a experiência de compra.

Estudos mostram que empresas que adotam uma abordagem orientada a dados conseguem resultados notáveis. Empresas que investem em uma cultura de dados, onde a análise e o uso de dados são integrados no cotidiano de toda a equipe, têm maior sucesso em superar metas de receita: em 2023, 89% das organizações com forte liderança em dados atingiram ou superaram seus objetivos financeiros.

Já a Salesforce destaca que empresas que utilizam dados e automação em operações de marketing e atendimento notam um aumento de 12% na satisfação dos consumidores.

O e-commerce do futuro já está aqui! Então, não perca tempo e esteja atualizado.

Decisões Inteligentes: Como a automação facilita a gestão do e-Commerce

No e-commerce do futuro, a automação é uma ferramenta poderosa que transforma o dia a dia dos lojistas. A inteligência artificial (IA) e o machine learning permitem que o lojista tome decisões inteligentes, baseadas em padrões de consumo.

Essas tecnologias analisam o comportamento dos clientes e sugerem ajustes em tempo real, como mudanças em campanhas publicitárias e promoções. Isso facilita a personalização de ofertas e garante que o cliente receba a mensagem certa, no momento ideal.

Ferramentas de automação da Loja Integrada: O futuro para lojistas inteligentes

Para os lojistas que buscam tornar seu negócio mais eficiente e preparado para o futuro, as ferramentas de automação da Loja Integrada são soluções práticas e inovadoras. Essas ferramentas ajudam a maximizar o potencial de vendas, economizar tempo e oferecer uma experiência de compra diferenciada para os clientes.

Em 2024, aproximadamente 80% das empresas de e-commerce já utilizam automação, o que contribui para economizar tempo e recursos, melhorar a experiência do cliente e otimizar processos de marketing. E a sua loja não vai ficar de fora, certo? Veja como a Loja Integrada pode te ajudar:

Carrinho e Produto Abandonado

Em 2023, a Loja Integrada introduziu a funcionalidade de Carrinho Abandonado, que já resultou em mais de R$ 23 milhões em vendas recuperadas para os lojistas.

Essa ferramenta envia lembretes automáticos para os clientes que deixaram itens no carrinho sem finalizar a compra, aumentando as chances de recuperação de vendas.

Além de lembrar os clientes sobre itens deixados no carrinho, agora também é possível alcançar aqueles que visitaram páginas de produtos mas não concluíram a compra.

Recomendação de Produtos

Com base no comportamento de compra, a Loja Integrada oferece sugestões automáticas de produtos complementares, ajudando a elevar o ticket médio.

A personalização das recomendações aumenta o engajamento e a satisfação dos clientes.

Recuperação de Pedidos sem Pagamento

Esta funcionalidade detecta pedidos que não tiveram seus pagamentos concluídos e envia lembretes para os clientes refazerem a compra. Isso normalmente ocorre quando o cliente opta por pagar por Pix ou boleto, por exemplo, mas não utiliza o código gerado, ou até mesmo quando a transação é recusada pelo cartão de crédito.

Essa automação, então, facilita a recuperação de vendas que poderiam ser perdidas e contribui para o aumento de conversões.

Desconto Progressivo

Com essa ferramenta, os lojistas podem criar incentivos para compras maiores, oferecendo descontos que aumentam conforme o valor do pedido.

Isso é feito de forma automática e personalizada, aumentando o valor médio de cada pedido e incentivando o cliente a adicionar mais produtos ao carrinho.

Segmentação de Preços por Localidade

Para quem vende em diferentes regiões, essa função permite ajustar preços de acordo com a localização do cliente, tornando as ofertas mais competitivas e relevantes.

Essas soluções da Loja Integrada não apenas tornam o trabalho dos lojistas mais prático e estratégico, como também ajudam a personalizar a jornada de compra, aumentando as conversões e a retenção de clientes.

O papel da automação e dos dados no e-commerce do futuro

No e-commerce do futuro, a integração entre automação e análise de dados é o que está revolucionando as vendas online. Essa sinergia transforma a maneira como os negócios operam.

Por exemplo, a automação em campanhas de marketing permite segmentar o público com precisão, enviando mensagens personalizadas que aumentam o engajamento e a conversão.

Ao mesmo tempo, os dados coletados dessas interações ajudam a refinar estratégias futuras, tornando-as ainda mais eficazes.

Ao entender e aplicar a combinação de automação e dados, os empreendedores estão melhor posicionados para oferecer uma experiência de compra excepcional.

Isso não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também impulsiona as vendas e a fidelização.

Qual o futuro das vendas online? O e-commerce do futuro é a resposta! Esteja atualizado.

Respostas para as principais perguntas sobre o futuro do e-commerce

1. Qual o futuro das vendas online?

O futuro das vendas online está diretamente ligado à automação e ao uso de dados. Com essas tecnologias, lojistas podem oferecer experiências de compra mais personalizadas e eficientes, o que aumenta a conversão e fidelização de clientes.

Ferramentas de automação possibilitam campanhas mais segmentadas e ajustes em tempo real, enquanto a análise de dados permite decisões estratégicas e orientadas pelo comportamento do consumidor.

2. Qual o futuro do e-commerce?

O futuro do e-commerce envolve a combinação de inteligência artificial, big data e automação para criar operações mais inteligentes e centradas no cliente.

Tecnologias como busca inteligente e recomendações personalizadas vão se tornar indispensáveis para oferecer experiências que atendam às necessidades específicas de cada consumidor, melhorando tanto a experiência de compra quanto os resultados de vendas.

3. Quais são os produtos do futuro?

No contexto do e-commerce, os “produtos do futuro” são aqueles que aproveitam a tecnologia para entregar uma experiência única ao cliente. Isso inclui ferramentas de automação, IA aplicada ao atendimento e segmentação avançada para preços e ofertas.

Prepare-se para o futuro do e-commerce com a Loja Integrada

O e-commerce do futuro já está acontecendo, e as tecnologias de automação e dados estão na linha de frente dessa transformação. Para empreendedores, adaptar-se a essas inovações significa estar à frente no mercado digital e oferecer uma experiência de compra moderna e eficiente.

Ferramentas como carrinho abandonado, busca inteligente e desconto progressivo já fazem parte dessa nova era e mostram como dados e automação trabalham juntos para otimizar cada etapa da jornada de compra.

E lembre-se: a Loja Integrada é uma parceira essencial nesse processo, oferecendo soluções práticas e acessíveis para que lojistas de todos os tamanhos possam crescer e se destacar no mercado.

Com recursos que facilitam a integração, personalização e a tomada de decisões informadas, a plataforma ajuda os lojistas a preparar seus negócios para o futuro.

Adaptar-se às novas demandas do e-commerce do futuro não é mais uma escolha, mas uma necessidade estratégica.

Pronto para transformar seu negócio no e-commerce do futuro? Não perca tempo e comece agora mesmo com a Loja Integrada. Além disso, continue aprimorando seus conhecimentos visitando nosso blog, onde você encontrará dicas valiosas e as últimas tendências para manter seu e-commerce sempre à frente.

Carrinho Abandonado: como recuperar vendas perdidas?

Posted on 27 de novembro de 202427 de novembro de 2024 by Raphael Spagnuolo

Você já reparou que, muitas vezes, os clientes colocam produtos no carrinho, mas não finalizam a compra? Esse é o famoso carrinho abandonado, algo que todo lojista de e-commerce já enfrentou.

De acordo com a Oberlo, em julho de 2024, a taxa média global de abandono de carrinhos foi de 73,94%, com mobile registrando as maiores taxas (77,06%). Embora seja um desafio, o abandono de carrinho também é uma oportunidade: uma chance de recuperar vendas que poderiam ser perdidas!

Por isso, hoje vamos te mostrar como entender esse fenômeno e como você pode adotar estratégias simples e eficazes para reduzir o impacto dos carrinhos abandonados.

Se você é lojista e quer aumentar suas conversões, fique com a gente! Vamos compartilhar dicas para reengajar os clientes e fazer com que suas vendas decolarem.

O que é um carrinho abandonado e por que ele acontece?

O carrinho abandonado é um dos desafios mais comuns para quem tem loja online. Ele ocorre quando um cliente adiciona produtos ao carrinho, mas não conclui a compra.

Esse comportamento pode ser frustrante, especialmente quando você percebe que o cliente estava interessado, mas algo fez ele desistir no meio do caminho.

As razões para o abandono de carrinho podem variar bastante. Alguns fatores que mais contribuem para isso incluem:

Custo inesperado: Muitas vezes, o cliente desiste quando vê o valor final da compra, especialmente se houver taxas extras, como o frete. Isso pode ser uma grande surpresa negativa, levando-o a abandonar o carrinho.
Processo de pagamento complicado: Um checkout longo, confuso ou que não oferece várias opções de pagamento pode ser um obstáculo. Quanto mais fácil e rápido for finalizar a compra, maior a chance de conversão.
Falta de confiança: Se o site não transmite segurança, especialmente na hora do pagamento, o cliente pode ficar desconfortável e desistir da compra. Certificados de segurança e métodos de pagamento confiáveis são essenciais para reduzir essa desconfiança.
Desistência por distração ou indecisão: Às vezes, o cliente simplesmente se distrai ou começa a pensar mais sobre a compra e decide não concluir.

Entender as causas do abandono de carrinho é essencial para reverter essa situação e transformar o interesse do cliente em uma venda concluída.

A importância de recuperar carrinhos abandonados para o seu negócio

Cada carrinho abandonado representa uma venda potencialmente perdida, e sem estratégias para recuperar essas vendas, seu negócio está deixando dinheiro na mesa.

Por que isso é importante? Porque uma grande parte dos consumidores que abandonam o carrinho tem a intenção de voltar e finalizar a compra em outro momento. O problema é que, sem uma abordagem proativa, muitos desses clientes nunca retornam.

Aqui estão alguns motivos pelos quais recuperar carrinhos abandonados deve ser uma prioridade para o seu negócio:

Aumento das taxas de conversão: Ao recuperar apenas uma parte dos carrinhos abandonados, você pode ver um impacto direto nas suas taxas de conversão. Isso significa mais vendas com o mesmo tráfego.
Custos mais baixos: Comparado a atrair novos clientes, recuperar carrinhos abandonados tende a ser mais barato. Com estratégias automatizadas, como os lembretes de carrinho abandonado, o processo fica ainda mais acessível.
Melhor aproveitamento do tráfego: Se o seu site está recebendo visitas, mas essas visitas não estão convertendo, você está deixando o tráfego ser desperdiçado. A recuperação de carrinhos ajuda a aproveitar melhor esse tráfego.

Descubra como recuperar vendas de carrinhos abandonados.

Como as ferramentas da Loja Integrada ajudam a recuperar vendas de carrinhos abandonados

Recuperar carrinhos abandonados é uma das tarefas mais desafiadoras no e-commerce, mas com as ferramentas certas, você pode transformar esse desafio em uma oportunidade.

Estratégias de retargeting e personalização das campanhas de e-mail, que podem reduzir a taxa de abandono em até 30%.

A Loja Integrada oferece funcionalidades poderosas para ajudar lojistas a recuperar essas vendas e aumentar as taxas de conversão. Vamos explorar as principais ferramentas e como elas podem ser usadas para reengajar os clientes e concluir as vendas.

1. Carrinho e Produto Abandonado

A funcionalidade de Carrinho Abandonado da Loja Integrada permite que você recupere vendas que estavam quase perdidas. Quando um cliente abandona o carrinho, a plataforma envia lembretes automáticos, incentivando-o a voltar e finalizar a compra.

E a boa notícia é que não é necessário se limitar apenas aos carrinhos. Agora, a Loja Integrada também oferece a possibilidade de recuperar clientes que visitaram a página de um produto, mas não finalizaram a compra.

Isso amplia suas chances de conversão, alcançando clientes em diferentes estágios da jornada de compra e permitindo que você recupere vendas que quase escaparam.

Vale lembrar que a ferramenta de Carrinho Abandonado da Loja Integrada tem ajudado lojistas a recuperar milhões em vendas. Em 2023, foram mais de R$ 23 milhões recuperados!

2. Segmentação de Preços por Localidade

Uma das grandes vantagens da Loja Integrada é a possibilidade de ajustar os preços conforme a localização do cliente. A funcionalidade de Segmentação de Preços por Localidade permite que você defina preços diferentes de acordo com a faixa de CEP.

Isso pode ser uma estratégia eficaz para melhorar a competitividade e aumentar a margem de lucro, especialmente se você vende para diversas regiões.

Adaptar o preço dos produtos conforme o poder aquisitivo local pode ser um diferencial importante para recuperar carrinhos abandonados e conquistar mais clientes.

3. Mensagens Personalizadas

Nada é mais eficiente do que uma comunicação personalizada. Com as ferramentas da Loja Integrada, você pode enviar mensagens personalizadas para os clientes que abandonaram seus carrinhos, seja via e-mail ou WhatsApp.

Essas mensagens são baseadas no comportamento de navegação do cliente, o que torna a comunicação mais relevante e aumenta as chances de conversão.

Além disso, você pode incluir ofertas exclusivas, como descontos ou frete grátis, para incentivar o cliente a finalizar a compra.

4. Recomendação de Produtos

A recomendação de produtos por IA pode ser ativada, sugerindo produtos complementares ou similares ao que o cliente já estava buscando. Isso cria uma experiência de compra mais personalizada e engajante, aumentando as chances de finalização da compra.

A importância de adotar estratégias para recuperação de carrinhos abandonados

Recuperar carrinhos abandonados não é apenas uma questão de melhorar a taxa de conversão — é uma estratégia essencial para maximizar o potencial de vendas do seu e-commerce.

Embora o abandono de carrinho seja uma situação comum em qualquer loja online, com as ferramentas e estratégias certas, é possível reduzir esse impacto e transformar essas oportunidades em vendas reais.

Além disso, adotar boas práticas como simplificar o processo de checkout, ser transparente com os custos e utilizar estratégias de urgência e escassez pode fazer uma diferença significativa na redução do abandono de carrinho.

E quando essas estratégias são combinadas com ferramentas de automação da Loja Integrada, as chances de reengajar o cliente aumentam consideravelmente, resultando em um aumento direto nas suas vendas.

Portanto, se você ainda não está utilizando as ferramentas de recuperação de carrinho abandonado da Loja Integrada, agora é o momento perfeito para começar.

Com uma abordagem estratégica, personalização e automação, você pode não só recuperar vendas, mas também melhorar a experiência do seu cliente, incentivando a fidelização e o crescimento do seu negócio!

Mas não pare por aqui! Continue acompanhando o nosso blog e esteja sempre por dentro das principais estratégias de e-commerce, recuperação de vendas e muito mais.

Como e por que usar I.A. para atendimento ao cliente e se destacar nos marketplaces

Posted on 26 de novembro de 202421 de novembro de 2024 by SEO

O uso da Inteligência Artificial já se tornou essencial para vendedores que querem escalar suas vendas nos marketplaces. Afinal, a I.A. para atendimento ao cliente permite a automação de tarefas, reduzindo o esforço manual e melhorando a experiência dos consumidores.

Com a ferramenta certa, como a Mia, I.A. do Predize, os vendedores conseguem se destacar em um mercado competitivo, oferecendo respostas rápidas para clientes, além de reduzir custos na empresa. Isso é fundamental para construir a lealdade dos clientes e garantir um relacionamento duradouro.

Além disso, a I.A. facilita a gestão de altos volumes de interações, permitindo que os vendedores mantenham a qualidade do serviço. Continue lendo e entenda melhor os benefícios da Inteligência Artificial e como ela pode revolucionar seu SAC!

Como funciona uma I.A. para atendimento ao cliente?

A Mia não é uma ferramenta que busca substituir seu time de atendimento, mas sim complementá-lo. Para isso, ela responde àquelas perguntas que já têm informações contempladas no seu anúncio, além de aprender com o histórico de mensagerias. Seu time também pode treiná-la para ser cada vez mais ágil.

Quando a I.A. para atendimento ao cliente não sabe uma resposta, ela encaminha a pergunta ao time de SAC que dará continuidade, sem que o cliente perceba, afinal, sua comunicação é humanizada.

Isso significa que ela não age de forma robótica como chatbots tradicionais, mas ela conta com aprendizado de máquina e desenvolvimento com empatia digital, lidando com os clientes de forma natural.

Você sabia que pode testar tudo isso na prática? É só acessar o simulador da Mia e fazer o teste com base no seu anúncio.

Respostas reais dos atendentes e da Mia, a I.A. do Predize.

3 benefícios em usar I.A. para atendimento ao cliente e melhorar sua reputação nos marketplaces

Se você quer garantir agilidade para seu SAC, melhorar sua reputação nos marketplaces e converter mais, o uso da I.A. para atendimento ao cliente te proporcionará essa diferença.

Entre os benefícios da Inteligência Artificial, está a redução considerável do tempo de resposta. O tempo médio do mercado na pré-venda é em torno de 11h. Ao integrar seu SAC com a Mia, você reduz esse tempo em 36%, graças às suas respostas rápidas para clientes.

Veja, a seguir, 3 motivos para usar a I.A. para atendimento ao cliente no seu SAC:

Aumento de vendas

A pesquisa The Ultimate Contact Strategy, da Velocify, detalhou que responder no primeiro minuto após a primeira mensagem eleva a taxa de conversão em até 400%, e é isso que a Mia garante: respostas rápidas para clientes.

Com essa I.A. para atendimento ao cliente, o time de SAC não perde tempo respondendo mensagens básicas. O consumidor tem sua dúvida respondida rapidamente, o que aumenta a taxa de conversão já que ele ainda está no momento da intenção da compra.

A Mia pode responder de 60% a 90% das suas perguntas, além de garantir 75% mais atendimentos dentro do prazo.

Ao aproveitar os benefícios da Inteligência Artificial, você otimiza o esforço do seu time de atendimento, liberando-os para focar em questões mais complexas e personalizadas. Isso melhora a experiência do cliente e aumenta a eficiência operacional da sua equipe, além de garantir que sua reputação fique intacta.

Redução de custos

Ao otimizar a rotina e diminuir o volume de mensagens para o time de atendimento, a Mia torna-se uma ótima aliada para reduzir custos na empresa, inclusive em épocas de campanhas de alto fluxo, como a Black Friday e natal.

Muitas empresas contratam atendentes temporários para esses eventos, mas com ela, esse custo pode ser reduzido e remanejado para outras pontas da operação mais estratégicas.

Vale lembrar que ela também responde àquelas mensagens recebidas fora do horário comercial, em feriados e finais de semana, que poderiam ter as vendas perdidas por falta de atendimento.

Redução de cancelamentos e devoluções no atendimento pós-venda

A Mia também responde a mensagens de pós-venda, como reclamações e dúvidas. Com mais de 50 contextos, como perguntas sobre frete, entrega, nota fiscal, cancelamento, é a I.A. mais completa para quem vende nos marketplaces.

Ainda, também pode auxiliar na identificação de potenciais riscos de cancelamento ou devolução no atendimento pós-venda, por meio da detecção de “gatilhos” — frases ou palavras que a I.A. reconhece como indicativos de intenção de cancelamento ou devolução.

Ao emitir uma tag de alerta, a Mia notifica os atendentes sobre potenciais riscos, permitindo uma resposta ágil e informada. Com essa tecnologia, as empresas podem agir rapidamente para resolver problemas antes que se tornem cancelamentos efetivos, melhorando assim a experiência do cliente e aumentando a satisfação.

Isso resulta em uma redução nas taxas de cancelamentos e devoluções, impactando diretamente a reputação da loja e tornando-a mais positiva.

Você já percebeu que o uso de uma I.A. para atendimento ao cliente pode ser revolucionário na sua loja, não é? Veja, a seguir, alguns cases de sucesso de clientes que utilizam a Mia em suas mensagens.

Cases de uso da I.A. para atendimento ao cliente nos marketplaces

Hoje, o Predize atua com sellers de diversos tamanhos e diferentes realidades de SAC. Mas uma coisa é certa entre todos: a diferença no dia a dia e nas conversões é fato.

A TechShop, e-commerce focado em tecnologia, por exemplo, anuncia em diversos marketplaces para escalar suas vendas. Com esse desafio, precisava urgentemente de uma ferramenta que não apenas centralizasse o SAC, mas também trouxesse automação e visibilidade de indicadores.

“Vimos um ganho de produtividade bem grande do nosso time de atendimento”, diz a equipe da TechShop. Confira o case completo:

O que mais pode ser otimizado com o Predize?

Além da Mia, o Predize também oferece outros benefícios para quem utiliza a plataforma. Entre eles, está a centralização de atendimentos de 7 marketplaces – o maior número de integrações do mercado – e WhatsApp, com múltiplas contas em um único painel, garantindo mais controle e produtividade.

Além disso, os atendentes podem catalogar mensagens em até três níveis, e organizar e priorizar de acordo com SLA, motivos ou última interação no ticket. Ainda, é possível gerar relatórios completos que podem ser utilizados para traçar estratégias e insights para suas operações.

Se você quer aproveitar todos os benefícios da I.A. para atendimento ao cliente do Predize, acesse o site e conheça mais sobre a plataforma de SAC mais completa para quem vende em marketplaces.

Gestão de Dados no E-commerce: Como Otimizar Sua Operação e Aumentar Vendas?

Posted on 25 de novembro de 202425 de novembro de 2024 by Raphael Spagnuolo

Já parou para pensar em como a gestão de dados pode transformar seu e-commerce em uma verdadeira máquina de vendas? Ou talvez esteja se perguntando como otimizar suas operações para obter resultados ainda melhores e aprimorar a experiência do cliente?

Entender a importância dos dados no comércio eletrônico pode ser o segredo que você precisa para dar um salto de qualidade no seu negócio.

Hoje, você vai descobrir como a gestão de dados pode impulsionar suas vendas online, com destaque para uma abordagem data-driven, que maximiza o potencial de cada decisão. Como destaca Lucas Bacic, CPO da Loja Integrada: “O desafio está em conseguir extrair valor dessas informações. Para que sua marca continue relevante, é fundamental investir em dados e automação.”

Entenda o que é a gestão de dados, por que ela é essencial para o e-commerce e como escolher as melhores ferramentas para sua loja virtual. Se está pronto para otimizar sua operação e aumentar suas vendas, continue lendo!

O Que é Gestão de Dados?

Quando falamos em gestão de dados, estamos falando sobre como tratar e extrair valor das informações do seu negócio as quais você tem acesso . No mundo das vendas online, isso pode ser um diferencial enorme.

Adotar uma abordagem data-driven significa basear suas decisões e estratégias diretamente em insights gerados a partir desses dados, tornando suas ações muito mais precisas.

Pense em todos os dados que você coleta, como informações sobre clientes, vendas e produtos. Agora imagine usar tudo isso para tomar decisões melhores e mais rápidas.

Por exemplo, ao saber quais produtos vendem mais, você pode ajustar seu estoque para ter sempre os queridinhos dos clientes à disposição. Isso pode evitar que você perca vendas porque o produto acabou.

O Que Significa Ser Data-Driven?

Empresas data-driven usam dados de forma sistemática para guiar suas decisões. No contexto do e-commerce, isso significa utilizar dados coletados de diversas fontes (vendas, interações com o site, preferências dos clientes) para entender melhor o comportamento do consumidor e prever tendências futuras.

Quando você conhece melhor seus clientes e suas preferências, fica mais fácil personalizar a experiência de compra e oferecer produtos que realmente os interessam.

Por Que a Gestão de Dados é Importante para o E-commerce?

Cuidar bem dos dados no seu e-commerce é como ter um superpoder. De acordo com a McKinsey, empresas que tomam decisões baseadas em dados veem um aumento de até 20% nas receitas e uma redução de custos de até 30%.

No e-commerce, esse impacto é ainda mais relevante, pois os insights orientados por dados permitem ofertas mais personalizadas e alinhadas com as preferências do cliente. Vamos entender como isso funciona na prática.

Experiência do Cliente

Primeiro, pense na experiência do cliente. Quando você conhece o que o cliente gosta, é possível oferecer produtos que realmente interessam.

E como saber isso? Analisando os dados das compras anteriores, especialmente em uma abordagem data-driven, você pode identificar padrões e preferências, oferecendo sugestões personalizadas e otimizando a jornada de compra.

Por meio de um estudo global, a Statista estima que, até 2026, o mercado de Big Data deve atingir cerca de $450 bilhões em valor global, impulsionado pela demanda crescente de empresas que buscam otimizar operações e oferecer experiências personalizadas aos consumidores.

Oferta de Produtos Personalizados

Oferecer produtos personalizados aos seus clientes pode gerar uma experiência diferente e muito positiva. O cliente pode ficar muito feliz ao ver que os produtos que combinam com ele estão ali, sem que ele precise pesquisar por eles.

Um exemplo de aplicação é o recurso de Recomendação de Produtos, da Loja Integrada, por meio do qual os lojistas podem oferecer produtos semelhantes ao que seus clientes estão buscando, enquanto eles navegam na loja, ou logo depois, por e-mail, por exemplo.

O data-driven marketing ajuda justamente a identificar esses produtos e a antecipar necessidades.

Previsão de Tendências

Ao entender quais são os produtos que estão tendo maior saída em determinado período, você pode prever tendências e ajustar o estoque. O uso de dados de forma sistemática, dentro de uma estratégia data-driven, permite que sua loja esteja sempre preparada para atender à demanda.

Decisões Estratégicas

A partir de uma boa gestão de dados, é possível tomar decisões mais estratégicas, visando as metas que foram estabelecidas, sejam de curto, médio ou longo prazo.

O Que Acontece ao Investir na Gestão de Dados no E-commerce?

Uma gestão eficiente de dados, especialmente com uma abordagem data-driven, ajuda na otimização das operações internas. E como consequência, haverá um aumento nas vendas, uma vez que clientes satisfeitos tendem a retornar para novas compras e indicar a loja para amigos e familiares.

Além disso, outras áreas do negócio também se beneficiam:

Melhora na gestão de estoque;
Descoberta de novas oportunidades de negócios;
Decisões mais assertivas;
Melhora da gestão de caixa;
Maior controle financeiro;
Otimização da operação logística.

Essas melhorias são potencializadas quando se adota um mindset data-driven, onde cada decisão é baseada em dados concretos e mensuráveis.

Entenda tudo sobre gestão de dados.

Como Escolher as Ferramentas de Gestão de Dados para o Negócio?

Escolher a ferramenta certa para a gestão de dados do seu e-commerce pode parecer complicado, mas não precisa ser. No entanto, é preciso conhecer as opções para que saiba exatamente do que o seu negócio está precisando.

Um sistema de gestão de dados data-driven exige ferramentas que não só coletem, mas também analisem e integrem esses dados de forma eficiente.

Quais as Necessidades do Negócio?

Pergunte-se, do que meu negócio precisa? Maior gestão do fluxo de caixa ou acompanhar toda a cadeia de vendas?

Ou ainda entender de onde estão vindo os clientes? A partir dessa análise, você saberá identificar onde deve focar sua estratégia de data-driven marketing.

Escolha as Ferramentas

Existem várias opções por aí. Por exemplo, o Google Analytics é ótimo para ver como as pessoas estão interagindo com seu site. Já o Power BI é excelente se você gosta de gráficos bonitos e quer apresentar dados de forma clara. Para uma solução que une marketing e vendas, o HubSpot pode ser interessante.

Além disso, soluções como o Google Data Studio permitem que você crie dashboards interativos para visualizar seus dados de forma centralizada e otimizada, facilitando a implementação de uma estratégia data-driven.

No contexto do e-commerce, é importante também escolher uma plataforma que investe na gestão de dados, como a Loja Integrada. Além de oferecer dashboards inteligentes para acompanhamento das vendas, disponibiliza recursos de automação para estimular vendas, com base justamente na análise de dados de comportamento do cliente.

Como a Análise de Dados Pode Aumentar Vendas?

A gestão de dados, especialmente com uma mentalidade data-driven, é uma ferramenta valiosa que pode transformar a forma como você vende online.

Ao entender o comportamento dos seus clientes, você consegue identificar tendências e oportunidades que podem aumentar suas vendas.

Além disso, ao monitorar o funil de vendas com precisão, você consegue identificar em quais etapas o cliente abandona o carrinho e oferecer uma melhor experiência de compra.

Transforme gestão de Dados em Resultados

A gestão de dados pode transformar seu e-commerce em uma operação mais eficiente e lucrativa. Ao usar dados para tomar decisões estratégicas e melhorar a experiência do cliente, você verá resultados surpreendentes.

Plataformas como a Loja Integrada podem ajudar a implementar essa transformação, com ferramentas ideais para uma gestão de dados data-driven, que possibilita decisões mais inteligentes e assertivas,

Então, o que você pode fazer hoje para transformar os dados da sua loja em vendas?

Transforme sua loja virtual com a gestão de dados eficiente da Loja Integrada! Com ferramentas avançadas e integração facilitada, você terá tudo o que precisa para impulsionar suas vendas e tomar decisões inteligentes.Não perca tempo — comece agora para crescer mais rápido e vender mais!

Como evitar abandono de carrinho nas datas de alta demanda

Posted on 25 de novembro de 202425 de novembro de 2024 by SEO

Para lojistas virtuais, as datas de alta demanda – como Black Friday, Natal e outras datas sazonais – representam uma oportunidade imensa para impulsionar vendas e conquistar novos clientes. No entanto, esses períodos de picos de vendas também vêm acompanhados de um desafio: o aumento das taxas de abandono de carrinho.

Estudos mostram que o abandono de carrinho durante datas de alta demanda é um grande desafio para o e-commerce. As razões são variadas, incluindo problemas como a lentidão do site devido ao aumento de tráfego, expectativas de entregas rápidas e confusão causada por descontos e promoções pouco claros.

Neste artigo, abordaremos o que é abandono de carrinho e suas causas específicas durante períodos de alta demanda, além de estratégias práticas para minimizar o problema.

Durante a leitura, você também vai compreender como o uso de ferramentas e tecnologias modernas podem ajudar a organizar e otimizar o processo de compra, reduzindo o abandono e maximizando as vendas. Vamos lá?

O que é abandono de carrinho e como acontece?

O abandono de carrinho ocorre quando um cliente adiciona itens ao carrinho de compras, mas não conclui a compra.

Esse comportamento pode ser provocado por diversos motivos, desde dúvidas sobre o processo de checkout até surpresas com o valor do frete.

Para pequenos e médios lojistas, essa perda representa uma oportunidade desperdiçada de receita e fidelização de clientes.

Em datas importantes para o varejo, como Black Friday, Natal, Dia das Mães, entre outras, o abandono de carrinho pode se tornar mais frequente devido a fatores específicos, como por exemplo, pressão por rapidez, expectativa por descontos agressivos e aumento do tráfego nos sites.

Períodos de alta demanda no comércio: por que são mais desafiadores?

Datas comerciais como Black Friday, Cyber Monday, Dia das Mães, Dia das Crianças, Dia dos Namorados e Natal, atraem muitos consumidores à procura de boas ofertas e entregas rápidas.

Nessas épocas, além do aumento significativo de tráfego, os lojistas enfrentam uma expectativa elevada dos clientes em relação a descontos, condições de pagamento e rapidez na entrega.

Isso acontece principalmente porque durante esses períodos, os consumidores geralmente têm várias abas de sites abertos, comparando preços e condições, o que aumenta as chances de eles abandonarem o carrinho em uma loja para finalizar a compra em outra que ofereça uma condição ligeiramente melhor.

Um estudo da Moosend publicado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) mostra que a taxa média global de abandono de carrinho em e-commerces é de 69%. Já segundo o e-commerce Radar, no Brasil, a taxa de abandono de carrinho é de 82%.

Principais causas de abandono de carrinho em períodos de alta demanda

Identificar as principais causas de abandono de carrinho é essencial para desenvolver estratégias eficazes para contornar o problema. Veja alguns dos motivos mais comuns:

Frete alto e prazos de entrega longos: o custo do frete ou o tempo de entrega pode afastar os consumidores, especialmente quando esperam rapidez e frete grátis;
Confusão com descontos e promoções: durante altas demandas, promoções mal explicadas ou descontos confusos podem frustrar os consumidores, fazendo com que eles desistam da compra;
Processo de checkout complexo: um processo de compra com muitas etapas pode desanimar o cliente, especialmente em um ambiente de alta competitividade;
Picos de tráfego no site: quando o site não suporta um aumento de tráfego, ele pode ficar lento ou até mesmo sair do ar, levando à perda de vendas;
Falta de clareza sobre as políticas de devolução e troca: consumidores valorizam a transparência sobre políticas de troca e devolução, especialmente em períodos de promoções;
Falta de opções de pagamento: se a loja não oferece opções variadas de pagamento, muitos clientes podem desistir da compra;
Preocupação com a segurança de dados: falta de clareza quanto à segurança dos dados pode gerar desconfiança.

7 estratégias para reduzir o abandono de carrinho em lojas virtuais

Em períodos de alta demanda, como Black Friday, Natal e outras datas sazonais, otimizar a experiência de compra é essencial para converter visitantes em clientes.

No entanto, os lojistas virtuais enfrentam desafios específicos nessas épocas, quando o tráfego aumenta e as expectativas dos consumidores se elevam.

Se esse é o seu caso, veja a seguir 7 estratégias práticas para ajudar você a reduzir o abandono de carrinho e maximizar as vendas nessas datas estratégicas.

Simplifique o processo de checkout

Um processo de checkout complicado é um dos maiores motivos para o abandono de carrinho.

Em datas de alta demanda, o tempo e a simplicidade são essenciais para a experiência do consumidor, que geralmente navega em várias lojas ao mesmo tempo.

Para facilitar, adote as seguintes práticas:

Ofereça o checkout em uma única página, pois muitos passos podem ser um empecilho. Permita ao cliente revisar suas informações, adicionar códigos de desconto e finalizar a compra rapidamente;
Use o preenchimento automático para campos como CEP e informações pessoais, o que torna o processo mais ágil;
Permita que os clientes finalizem a compra sem precisar criar uma conta, pois essa exigência pode afastar novos compradores, especialmente em momentos de pico.

Ofereça frete grátis ou descontos no frete

O custo do frete pode ser uma surpresa desagradável e um fator decisivo para o abandono de carrinho. Em épocas de alta demanda, os clientes já esperam por promoções e benefícios, então considere estratégias como:

Frete grátis para compras acima de um valor específico. Essa é uma forma eficaz de incentivar o cliente a aumentar o valor da compra para atingir o limite do frete grátis;
Descontos progressivos no frete, reduzindo o valor com base no total da compra pode ser uma alternativa, caso o frete grátis não seja viável para o lojista;
Mostre o custo do frete antecipadamente na página do produto ou no carrinho antes de iniciar o checkout, evitando surpresas desagradáveis.

Utilize o retargeting de carrinho abandonado

O retargeting de carrinho abandonado é uma técnica fundamental para recuperar vendas perdidas.

Enviar um lembrete para os clientes que adicionaram produtos ao carrinho, mas não finalizaram a compra, pode ajudar a trazê-los de volta ao site.

As melhores práticas para um retargeting eficaz incluem:

E-mails de lembrete personalizados, lembrando o cliente dos itens que deixou no carrinho. Para datas de alta demanda, seja ágil, enviando o lembrete pouco tempo após o abandono;
Incentivos extras, como um cupom de desconto no e-mail de retargeting ou destacando um benefício exclusivo para quem concluir a compra em poucas horas;
Lembretes por SMS ou notificações push para alcançar o cliente onde ele estiver, garantindo que o lembrete seja visto.

Garanta a estabilidade do site e sua velocidade de carregamento

Picos de tráfego em datas sazonais podem sobrecarregar o site, tornando-o lento ou, pior, fazendo com que saia do ar. Além de perder vendas, uma experiência de compra frustrante pode manchar a imagem da marca.

Sabendo disso, aqui estão algumas dicas para garantir que seu site permaneça rápido e estável:

Invista em uma hospedagem robusta, que suporte o aumento de tráfego durante essas datas, com escalabilidade e suporte técnico adequado;
Utilize formatos comprimidos para elementos visuais, reduzindo o tempo de carregamento sem comprometer a qualidade;
Permita que elementos essenciais do site carreguem primeiro, permitindo que o cliente veja as informações mais importantes enquanto o restante do conteúdo é carregado aos poucos.

Seja claro em relação a descontos e promoções

Datas de alta demanda são conhecidas pelas promoções, mas qualquer confusão sobre descontos pode gerar frustração e, consequentemente, o abandono do carrinho.

Veja como manter a transparência nessas épocas do ano:

Deixe claro o valor ou porcentagem de desconto para cada produto, e exiba o preço final com desconto de forma destacada;
Se o desconto depender de um cupom, garanta que o campo para aplicação seja de fácil localização no checkout e que o código funcione sem problemas;
Caso a promoção tenha restrições, como um valor mínimo de compra, certifique-se de que isso esteja bem claro para o cliente.

Ofereça várias opções de pagamento

Limitar as opções de pagamento pode ser um fator decisivo para o abandono de carrinho, especialmente em datas de alta demanda, quando os clientes podem estar usando cartões de crédito, débito, PIX, carteiras digitais entre outras opções.

A dica aqui é considerar adicionar as seguintes opções:

Pagamentos por cartão de crédito e débito, e, se possível, ofereça a opção de parcelamento sem juros;
Oferecer PIX como método de pagamento em datas de alta demanda pode facilitar a decisão de compra. Essa opção é prática e rápida, e seu uso tem crescido no Brasil;
Métodos como Google Pay e PayPal facilitam a finalização da compra, especialmente em dispositivos móveis, melhorando a experiência do cliente.

Implemente ferramentas de recuperação de carrinho

Ferramentas de recuperação de carrinho são tecnologias que ajudam a relembrar os clientes dos itens deixados no carrinho e podem incentivar a finalização da compra. Algumas práticas úteis incluem:

Use plataformas que enviem automaticamente e-mails para os clientes após um período de abandono do carrinho. Você pode configurar uma sequência de mensagens com lembretes e incentivos;
Configure pop-ups que aparecem quando o cliente tenta sair do site com itens no carrinho. Oferecer um pequeno desconto no pop-up pode ser o estímulo necessário para reter o cliente;
Integrar o e-commerce com um ERP ajuda a organizar o fluxo de vendas e a gerenciar o contato com o cliente de forma personalizada. Com o uso inteligente da ferramenta, é possível centralizar o gerenciamento de pedidos e enviar notificações automáticas, criando uma comunicação mais ágil e evitando o abandono.

Melhores ferramentas e tecnologias para evitar abandono de carrinho

Em datas comerciais lucrativas, como Black Friday, Natal e outras datas comemorativas, garantir que uma experiência de compra seja fluida e sem obstáculos é essencial para minimizar o abandono de carrinho.

As ferramentas e tecnologias certas podem otimizar o processo de checkout, melhorar a organização e até recuperar clientes que abandonaram suas compras.

Aqui estão algumas das melhores soluções para evitar o abandono de carrinho e aumentar suas privações nesses períodos críticos.

Bling: organização e gestão para minimizar abandono de carrinho

O Bling é um ERP (Enterprise Resource Planning) que centraliza a gestão de pedidos, estoque, emissão de notas fiscais e controle financeiro em uma única plataforma.

Durante datas de alta demanda, o Bling facilita o processo de venda e otimiza o tempo de resposta dos lojistas, permitindo uma operação mais ágil e eficiente.

Com esse sistema de gestão, você consegue ter uma visão clara de todo o fluxo de venda, evitando rupturas de estoque, atrasos em prazos de entrega e facilitando o contato com o cliente em caso de dúvidas.

Loja Integrada: a plataforma de e-commerce ideal

A Loja Integrada é uma plataforma de e-commerce intuitiva, acessível e que oferece as ferramentas necessárias para que pequenos e médios lojistas possam montar sua loja virtual sem dificuldades técnicas.

Além disso, possui integração nativa com o Bling, o que facilita a gestão de pedidos e sincronização de estoque em tempo real. A integração entre essas duas ferramentas permite que você ofereça uma experiência de compra completa e integrada aos seus clientes.

Juntas, Bling e Loja Integrada permitem que o lojista tenha controle sobre o processo de venda, desde o momento que o cliente adiciona o produto ao carrinho até a emissão da nota fiscal e o despacho do produto, minimizando possíveis pontos de abandono de carrinho.

Conclusão

Em períodos de alta demanda, o abandono de carrinho pode ser um grande obstáculo, mas com as estratégias certas, você pode reduzir essa taxa e aumentar significativamente suas conversões.

Lembre-se de que ferramentas como o Bling e a Loja Integrada facilitam a gestão do e-commerce, integrando as etapas da operação, oferecendo suporte, convertendo mais visitantes em clientes e impulsionando suas vendas em datas sazonais.

Se você deseja experimentar o Bling e potencializar suas vendas, aproveite o cupom #lojaintegrada para testar gratuitamente por 4 meses. O cupom é válido para novas contas criadas no Bling e não é cumulativo com outras promoções. Faça o seu cadastro e eleve sua loja virtual a um novo patamar durante as datas de alta demanda!