Recuperação de carrinho abandonado: estratégias que funcionam

O abandono de carrinhos é um dos maiores desafios enfrentados pelos lojistas de e-commerce. Afinal, como transformar o interesse inicial do cliente em uma compra concluída? Esse problema, conhecido como recuperação de carrinho abandonado, vai muito além de números: cada carrinho deixado para trás representa uma oportunidade perdida de vendas.

Pensando nisso, preparamos este artigo para mostrar como estratégias práticas podem ajudar a reverter essa situação e aumentar suas conversões. Então, se você busca formas de maximizar seus resultados no e-commerce, continue lendo e descubra como transformar desistências em vendas!

O que é uma estratégia de recuperação de carrinho abandonado?

Uma estratégia de recuperação de carrinho abandonado consiste em um conjunto de ações direcionadas a reengajar clientes que adicionaram produtos ao carrinho, mas não finalizaram a compra. No e-commerce, essa situação é comum e, embora frustrante, também representa uma oportunidade valiosa.

A importância dessas estratégias está no potencial de transformar intenções de compra em vendas concretizadas. De acordo com pesquisas feitas pela Oberlo, a taxa média de abandono de carrinhos no comércio eletrônico global ultrapassa os 70%. Isso significa que, a cada 10 clientes interessados, 7 podem desistir antes de concluir o pedido.

Os motivos para o abandono variam, desde custos inesperados, como frete, até processos de checkout complicados ou a simples distração do cliente. Para enfrentar esses desafios, uma boa estratégia de recuperação deve focar em ações como:

  • Envio de notificações automáticas para lembrar o cliente da compra.
  • Ofertas personalizadas, como descontos ou frete grátis, para incentivar a finalização.
  • Retargeting, que exibe anúncios específicos para o cliente em outros sites ou redes sociais.

Com essas abordagens, você pode recuperar vendas que seriam perdidas e aproveitar melhor o tráfego da sua loja. E-mails de recuperação de vendas podem trazer de volta de 10% a 15% das vendas, de acordo com dados da Omnisend.

Como reverter o abandono de carrinho?

Reverter o abandono de carrinho no e-commerce exige a combinação de boas práticas e ferramentas inteligentes. É aqui que entra a funcionalidade de Carrinho Abandonado da Loja Integrada, uma solução prática e automatizada para ajudar lojistas a recuperar vendas perdidas.

Essa ferramenta atua enviando gatilhos automáticos por e-mail para reengajar clientes que não concluíram suas compras. Imagine que um cliente deixou um produto no carrinho. 

Com o recurso ativo, ele recebe um lembrete amigável e personalizado, incentivando-o a voltar e finalizar o pedido. Você pode até incluir vantagens, como um desconto exclusivo ou frete grátis, para aumentar a conversão.

E não para por aí! Além de carrinhos abandonados, você também pode reativar vendas canceladas. Clientes com pedidos pendentes de pagamento podem ser impactados por mensagens automáticas, transformando desistências temporárias em oportunidades concretizadas.

Os pedidos sem pagamento, geralmente, são aqueles que não tiveram aprovação do cartão de crédito ou quando o cliente gera um boleto ou código Pix, mas não efetua a transação.

Exemplo de como essas estratégias podem funcionar na prática

  1. O cliente abandona o carrinho.
  2. Ele recebe um e-mail com o assunto: “Seu carrinho está esperando por você!”
  3. A mensagem inclui um botão para retomar a compra, além de uma oferta, como frete grátis.

Esse fluxo, além de simples, é altamente eficaz. Inclusive, lojistas que utilizam a ferramenta de Carrinho Abandonado da Loja Integrada já recuperaram mais de R$ 23 milhões em vendas.

Por fim, a chave para reverter o abandono de carrinho está na personalização. Ferramentas que se adaptam ao comportamento do cliente criam uma experiência mais relevante, aumentando as chances de conversão.

Pedidos sem pagamento no e-commerce: o que fazer?

Lidar com pedidos sem pagamento é um desafio recorrente no e-commerce, muito semelhante ao carrinho abandonado. Em ambos os casos, o cliente demonstrou interesse, chegou perto de concluir a compra, mas acabou desistindo no último momento.

Felizmente, com as estratégias certas, é possível minimizar esse problema e até reverter desistências. 

Confira algumas práticas eficazes para recuperar essas vendas:

1. Notificações automáticas

Automatize o envio de lembretes para clientes com pedidos pendentes. Com a ferramenta de automação da Loja Integrada, é possível configurar gatilhos que disparam mensagens personalizadas por e-mail ou WhatsApp. 

Essas notificações incluem o link direto para o checkout, tornando o processo de finalização rápido e simples.

  • Exemplo de mensagem: “Seu pedido está quase completo! Clique aqui para finalizar a compra e garantir seus produtos.”

2. Ofertas de desconto e frete Grátis

Use incentivos para motivar os clientes a concluírem a compra. Oferecer descontos exclusivos ou frete grátis pode ser decisivo para reverter desistências. 

3. Retargeting personalizado

Outra abordagem eficaz é o retargeting, que impacta clientes em plataformas externas, como redes sociais e outros sites. 

A Loja Integrada permite integrar sua loja a campanhas de retargeting, via Meta e Google Ads, que mostram anúncios com os produtos abandonados ou com recomendações baseadas na navegação do cliente.

4. Personalização com dados

Aproveite os dados de comportamento do cliente para criar mensagens ainda mais relevantes. Com as funcionalidades da Loja Integrada, você pode identificar itens específicos abandonados e sugerir produtos complementares, utilizando vitrines de recomendação automáticas.

5. Automação para recuperação de pedidos

Com as soluções da Loja Integrada, como os lembretes de pagamento e as recomendações automáticas, você pode reengajar clientes sem esforço manual. 

Em 2023, lojistas usando essas ferramentas conseguiram recuperar milhões em vendas, o que mostra a eficácia da automação para resolver o problema de pedidos incompletos.

Leia mais: Gestão de Dados no E-commerce: Como Otimizar Sua Operação e Aumentar Vendas?

recuperação de carrinho abandonado

O papel da automação na recuperação de carrinhos abandonados

Recuperar carrinhos abandonados e pedidos sem pagamento é essencial para qualquer e-commerce que deseja aproveitar ao máximo seu potencial de vendas. E é aqui que a automação se torna uma aliada indispensável.

Com as ferramentas certas, você pode simplificar processos, reengajar clientes de forma personalizada e recuperar vendas que estavam a um clique de serem perdidas. 

A automação transforma tarefas repetitivas, como o envio de lembretes ou recomendações de produtos, em ações estratégicas que geram resultados reais.

Além disso, funcionalidades como os gatilhos automáticos e as recomendações por IA tornam a experiência do cliente mais fluida e aumentam as chances de conversão. Recuperar vendas não precisa ser um processo complicado — basta ter as ferramentas certas para agir no momento certo.

Então, não perca mais vendas! Experimente as soluções da Loja Integrada e veja como é fácil transformar desistências em novas oportunidades. 

E, se você quer continuar aprendendo estratégias para crescer no e-commerce, explore nosso blog. Aqui, conhecimento e soluções se encontram para levar o seu negócio ainda mais longe!

Carrinho Abandonado: como recuperar vendas perdidas?

Você já reparou que, muitas vezes, os clientes colocam produtos no carrinho, mas não finalizam a compra? Esse é o famoso carrinho abandonado, algo que todo lojista de e-commerce já enfrentou. 

De acordo com a Oberlo, em julho de 2024, a taxa média global de abandono de carrinhos foi de 73,94%, com mobile registrando as maiores taxas (77,06%). Embora seja um desafio, o abandono de carrinho também é uma oportunidade: uma chance de recuperar vendas que poderiam ser perdidas!

Por isso, hoje vamos te mostrar como entender esse fenômeno e como você pode adotar estratégias simples e eficazes para reduzir o impacto dos carrinhos abandonados. 

Se você é lojista e quer aumentar suas conversões, fique com a gente! Vamos compartilhar dicas para reengajar os clientes e fazer com que suas vendas decolarem.

Leia também: Automação no E-commerce: Guia Para Otimizar Processos e Escalar Vendas

O que é um carrinho abandonado e por que ele acontece?

O carrinho abandonado é um dos desafios mais comuns para quem tem loja online. Ele ocorre quando um cliente adiciona produtos ao carrinho, mas não conclui a compra. 

Esse comportamento pode ser frustrante, especialmente quando você percebe que o cliente estava interessado, mas algo fez ele desistir no meio do caminho.

As razões para o abandono de carrinho podem variar bastante. Alguns fatores que mais contribuem para isso incluem:

  • Custo inesperado: Muitas vezes, o cliente desiste quando vê o valor final da compra, especialmente se houver taxas extras, como o frete. Isso pode ser uma grande surpresa negativa, levando-o a abandonar o carrinho.

  • Processo de pagamento complicado: Um checkout longo, confuso ou que não oferece várias opções de pagamento pode ser um obstáculo. Quanto mais fácil e rápido for finalizar a compra, maior a chance de conversão.

  • Falta de confiança: Se o site não transmite segurança, especialmente na hora do pagamento, o cliente pode ficar desconfortável e desistir da compra. Certificados de segurança e métodos de pagamento confiáveis são essenciais para reduzir essa desconfiança.

  • Desistência por distração ou indecisão: Às vezes, o cliente simplesmente se distrai ou começa a pensar mais sobre a compra e decide não concluir.

Entender as causas do abandono de carrinho é essencial para reverter essa situação e transformar o interesse do cliente em uma venda concluída.

A importância de recuperar carrinhos abandonados para o seu negócio

Cada carrinho abandonado representa uma venda potencialmente perdida, e sem estratégias para recuperar essas vendas, seu negócio está deixando dinheiro na mesa.

Por que isso é importante? Porque uma grande parte dos consumidores que abandonam o carrinho tem a intenção de voltar e finalizar a compra em outro momento. O problema é que, sem uma abordagem proativa, muitos desses clientes nunca retornam. 

Aqui estão alguns motivos pelos quais recuperar carrinhos abandonados deve ser uma prioridade para o seu negócio:

  • Aumento das taxas de conversão: Ao recuperar apenas uma parte dos carrinhos abandonados, você pode ver um impacto direto nas suas taxas de conversão. Isso significa mais vendas com o mesmo tráfego.

  • Custos mais baixos: Comparado a atrair novos clientes, recuperar carrinhos abandonados tende a ser mais barato. Com estratégias automatizadas, como os lembretes de carrinho abandonado, o processo fica ainda mais acessível.

  • Melhor aproveitamento do tráfego: Se o seu site está recebendo visitas, mas essas visitas não estão convertendo, você está deixando o tráfego ser desperdiçado. A recuperação de carrinhos ajuda a aproveitar melhor esse tráfego.
carrinho abandonado
Descubra como recuperar vendas de carrinhos abandonados.

Como as ferramentas da Loja Integrada ajudam a recuperar vendas de carrinhos abandonados

Recuperar carrinhos abandonados é uma das tarefas mais desafiadoras no e-commerce, mas com as ferramentas certas, você pode transformar esse desafio em uma oportunidade. 

Estratégias de retargeting e personalização das campanhas de e-mail, que podem reduzir a taxa de abandono em até 30%​.

A Loja Integrada oferece funcionalidades poderosas para ajudar lojistas a recuperar essas vendas e aumentar as taxas de conversão. Vamos explorar as principais ferramentas e como elas podem ser usadas para reengajar os clientes e concluir as vendas.

1. Carrinho e Produto Abandonado

A funcionalidade de Carrinho Abandonado da Loja Integrada permite que você recupere vendas que estavam quase perdidas. Quando um cliente abandona o carrinho, a plataforma envia lembretes automáticos, incentivando-o a voltar e finalizar a compra.

E a boa notícia é que não é necessário se limitar apenas aos carrinhos. Agora, a Loja Integrada também oferece a possibilidade de recuperar clientes que visitaram a página de um produto, mas não finalizaram a compra. 

Isso amplia suas chances de conversão, alcançando clientes em diferentes estágios da jornada de compra e permitindo que você recupere vendas que quase escaparam.

Vale lembrar que a ferramenta de Carrinho Abandonado da Loja Integrada tem ajudado lojistas a recuperar milhões em vendas. Em 2023, foram mais de R$ 23 milhões recuperados!

2. Segmentação de Preços por Localidade

Uma das grandes vantagens da Loja Integrada é a possibilidade de ajustar os preços conforme a localização do cliente. A funcionalidade de Segmentação de Preços por Localidade permite que você defina preços diferentes de acordo com a faixa de CEP. 

Isso pode ser uma estratégia eficaz para melhorar a competitividade e aumentar a margem de lucro, especialmente se você vende para diversas regiões. 

Adaptar o preço dos produtos conforme o poder aquisitivo local pode ser um diferencial importante para recuperar carrinhos abandonados e conquistar mais clientes.

3. Mensagens Personalizadas

Nada é mais eficiente do que uma comunicação personalizada. Com as ferramentas da Loja Integrada, você pode enviar mensagens personalizadas para os clientes que abandonaram seus carrinhos, seja via e-mail ou WhatsApp. 

Essas mensagens são baseadas no comportamento de navegação do cliente, o que torna a comunicação mais relevante e aumenta as chances de conversão. 

Além disso, você pode incluir ofertas exclusivas, como descontos ou frete grátis, para incentivar o cliente a finalizar a compra.

4. Recomendação de Produtos

A recomendação de produtos por IA pode ser ativada, sugerindo produtos complementares ou similares ao que o cliente já estava buscando. Isso cria uma experiência de compra mais personalizada e engajante, aumentando as chances de finalização da compra.

A importância de adotar estratégias para recuperação de carrinhos abandonados

Recuperar carrinhos abandonados não é apenas uma questão de melhorar a taxa de conversão — é uma estratégia essencial para maximizar o potencial de vendas do seu e-commerce. 

Embora o abandono de carrinho seja uma situação comum em qualquer loja online, com as ferramentas e estratégias certas, é possível reduzir esse impacto e transformar essas oportunidades em vendas reais.

Além disso, adotar boas práticas como simplificar o processo de checkout, ser transparente com os custos e utilizar estratégias de urgência e escassez pode fazer uma diferença significativa na redução do abandono de carrinho. 

E quando essas estratégias são combinadas com ferramentas de automação da Loja Integrada, as chances de reengajar o cliente aumentam consideravelmente, resultando em um aumento direto nas suas vendas.

Portanto, se você ainda não está utilizando as ferramentas de recuperação de carrinho abandonado da Loja Integrada, agora é o momento perfeito para começar

Com uma abordagem estratégica, personalização e automação, você pode não só recuperar vendas, mas também melhorar a experiência do seu cliente, incentivando a fidelização e o crescimento do seu negócio!

Mas não pare por aqui! Continue acompanhando o nosso blog e esteja sempre por dentro das principais estratégias de e-commerce, recuperação de vendas e muito mais.

Como evitar abandono de carrinho nas datas de alta demanda

Para lojistas virtuais, as datas de alta demanda – como Black Friday, Natal e outras datas sazonais – representam uma oportunidade imensa para impulsionar vendas e conquistar novos clientes. No entanto, esses períodos de picos de vendas também vêm acompanhados de um desafio: o aumento das taxas de abandono de carrinho. 

Estudos mostram que o abandono de carrinho durante datas de alta demanda é um grande desafio para o e-commerce. As razões são variadas, incluindo problemas como a lentidão do site devido ao aumento de tráfego, expectativas de entregas rápidas e confusão causada por descontos e promoções pouco claros.

Neste artigo, abordaremos o que é abandono de carrinho e suas causas específicas durante períodos de alta demanda, além de estratégias práticas para minimizar o problema. 

Durante a leitura, você também vai compreender como o uso de ferramentas e tecnologias modernas podem ajudar a organizar e otimizar o processo de compra, reduzindo o abandono e maximizando as vendas. Vamos lá?

O que é abandono de carrinho e como acontece?

O abandono de carrinho ocorre quando um cliente adiciona itens ao carrinho de compras, mas não conclui a compra. 

Esse comportamento pode ser provocado por diversos motivos, desde dúvidas sobre o processo de checkout até surpresas com o valor do frete. 

Para pequenos e médios lojistas, essa perda representa uma oportunidade desperdiçada de receita e fidelização de clientes.

Em datas importantes para o varejo, como Black Friday, Natal, Dia das Mães, entre outras, o abandono de carrinho pode se tornar mais frequente devido a fatores específicos, como por exemplo, pressão por rapidez, expectativa por descontos agressivos e aumento do tráfego nos sites.

Períodos de alta demanda no comércio: por que são mais desafiadores?

Datas comerciais como Black Friday, Cyber Monday, Dia das Mães, Dia das Crianças, Dia dos Namorados e Natal, atraem muitos consumidores à procura de boas ofertas e entregas rápidas. 

Nessas épocas, além do aumento significativo de tráfego, os lojistas enfrentam uma expectativa elevada dos clientes em relação a descontos, condições de pagamento e rapidez na entrega.

Isso acontece principalmente porque durante esses períodos, os consumidores geralmente têm várias abas de sites abertos, comparando preços e condições, o que aumenta as chances de eles abandonarem o carrinho em uma loja para finalizar a compra em outra que ofereça uma condição ligeiramente melhor. 

Um estudo da Moosend publicado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) mostra que a taxa média global de abandono de carrinho em e-commerces é de 69%.  Já segundo o e-commerce Radar, no Brasil, a taxa de abandono de carrinho é de 82%.

Principais causas de abandono de carrinho em períodos de alta demanda

Identificar as principais causas de abandono de carrinho é essencial para desenvolver estratégias eficazes para contornar o problema. Veja alguns dos motivos mais comuns:

  • Frete alto e prazos de entrega longos: o custo do frete ou o tempo de entrega pode afastar os consumidores, especialmente quando esperam rapidez e frete grátis;

  • Confusão com descontos e promoções: durante altas demandas, promoções mal explicadas ou descontos confusos podem frustrar os consumidores, fazendo com que eles desistam da compra;

  • Processo de checkout complexo: um processo de compra com muitas etapas pode desanimar o cliente, especialmente em um ambiente de alta competitividade;

  • Picos de tráfego no site: quando o site não suporta um aumento de tráfego, ele pode ficar lento ou até mesmo sair do ar, levando à perda de vendas;

  • Falta de clareza sobre as políticas de devolução e troca: consumidores valorizam a transparência sobre políticas de troca e devolução, especialmente em períodos de promoções;

  • Falta de opções de pagamento: se a loja não oferece opções variadas de pagamento, muitos clientes podem desistir da compra;

  • Preocupação com a segurança de dados: falta de clareza quanto à segurança dos dados pode gerar desconfiança.

7 estratégias para reduzir o abandono de carrinho em lojas virtuais

Em períodos de alta demanda, como Black Friday, Natal e outras datas sazonais, otimizar a experiência de compra é essencial para converter visitantes em clientes. 

No entanto, os lojistas virtuais enfrentam desafios específicos nessas épocas, quando o tráfego aumenta e as expectativas dos consumidores se elevam. 

Se esse é o seu caso, veja a seguir 7 estratégias práticas para ajudar você a reduzir o abandono de carrinho e maximizar as vendas nessas datas estratégicas.

Simplifique o processo de checkout

Um processo de checkout complicado é um dos maiores motivos para o abandono de carrinho. 

Em datas de alta demanda, o tempo e a simplicidade são essenciais para a experiência do consumidor, que geralmente navega em várias lojas ao mesmo tempo. 

Para facilitar, adote as seguintes práticas:

  • Ofereça o checkout em uma única página, pois muitos passos podem ser um empecilho. Permita ao cliente revisar suas informações, adicionar códigos de desconto e finalizar a compra rapidamente;

  • Use o preenchimento automático para campos como CEP e informações pessoais, o que torna o processo mais ágil;

  • Permita que os clientes finalizem a compra sem precisar criar uma conta, pois essa exigência pode afastar novos compradores, especialmente em momentos de pico.

Ofereça frete grátis ou descontos no frete

O custo do frete pode ser uma surpresa desagradável e um fator decisivo para o abandono de carrinho. Em épocas de alta demanda, os clientes já esperam por promoções e benefícios, então considere estratégias como:

  • Frete grátis para compras acima de um valor específico. Essa é uma forma eficaz de incentivar o cliente a aumentar o valor da compra para atingir o limite do frete grátis;

  • Descontos progressivos no frete, reduzindo o valor com base no total da compra pode ser uma alternativa, caso o frete grátis não seja viável para o lojista;

  • Mostre o custo do frete antecipadamente na página do produto ou no carrinho antes de iniciar o checkout, evitando surpresas desagradáveis.

Utilize o retargeting de carrinho abandonado

O retargeting de carrinho abandonado é uma técnica fundamental para recuperar vendas perdidas. 

Enviar um lembrete para os clientes que adicionaram produtos ao carrinho, mas não finalizaram a compra, pode ajudar a trazê-los de volta ao site. 

As melhores práticas para um retargeting eficaz incluem:

  • E-mails de lembrete personalizados, lembrando o cliente dos itens que deixou no carrinho. Para datas de alta demanda, seja ágil, enviando o lembrete pouco tempo após o abandono;

  • Incentivos extras, como um cupom de desconto no e-mail de retargeting ou destacando um benefício exclusivo para quem concluir a compra em poucas horas;

  • Lembretes por SMS ou notificações push para alcançar o cliente onde ele estiver, garantindo que o lembrete seja visto.

Garanta a estabilidade do site e sua velocidade de carregamento

Picos de tráfego em datas sazonais podem sobrecarregar o site, tornando-o lento ou, pior, fazendo com que saia do ar. Além de perder vendas, uma experiência de compra frustrante pode manchar a imagem da marca. 

Sabendo disso, aqui estão algumas dicas para garantir que seu site permaneça rápido e estável:

  • Invista em uma hospedagem robusta, que suporte o aumento de tráfego durante essas datas, com escalabilidade e suporte técnico adequado;

  • Utilize formatos comprimidos para elementos visuais, reduzindo o tempo de carregamento sem comprometer a qualidade;

  • Permita que elementos essenciais do site carreguem primeiro, permitindo que o cliente veja as informações mais importantes enquanto o restante do conteúdo é carregado aos poucos.

Seja claro em relação a descontos e promoções

Datas de alta demanda são conhecidas pelas promoções, mas qualquer confusão sobre descontos pode gerar frustração e, consequentemente, o abandono do carrinho. 

Veja como manter a transparência nessas épocas do ano:

  • Deixe claro o valor ou porcentagem de desconto para cada produto, e exiba o preço final com desconto de forma destacada;

  • Se o desconto depender de um cupom, garanta que o campo para aplicação seja de fácil localização no checkout e que o código funcione sem problemas;

  • Caso a promoção tenha restrições, como um valor mínimo de compra, certifique-se de que isso esteja bem claro para o cliente.

Ofereça várias opções de pagamento

Limitar as opções de pagamento pode ser um fator decisivo para o abandono de carrinho, especialmente em datas de alta demanda, quando os clientes podem estar usando cartões de crédito, débito, PIX, carteiras digitais entre outras opções.

A dica aqui é considerar adicionar as seguintes opções:

  • Pagamentos por cartão de crédito e débito, e, se possível, ofereça a opção de parcelamento sem juros;

  • Oferecer PIX como método de pagamento em datas de alta demanda pode facilitar a decisão de compra. Essa opção é prática e rápida, e seu uso tem crescido no Brasil;

  • Métodos como Google Pay e PayPal facilitam a finalização da compra, especialmente em dispositivos móveis, melhorando a experiência do cliente.

Implemente ferramentas de recuperação de carrinho

Ferramentas de recuperação de carrinho são tecnologias que ajudam a relembrar os clientes dos itens deixados no carrinho e podem incentivar a finalização da compra. Algumas práticas úteis incluem:

  • Use plataformas que enviem automaticamente e-mails para os clientes após um período de abandono do carrinho. Você pode configurar uma sequência de mensagens com lembretes e incentivos;

  • Configure pop-ups que aparecem quando o cliente tenta sair do site com itens no carrinho. Oferecer um pequeno desconto no pop-up pode ser o estímulo necessário para reter o cliente;

  • Integrar o e-commerce com um ERP ajuda a organizar o fluxo de vendas e a gerenciar o contato com o cliente de forma personalizada. Com o uso inteligente da ferramenta, é possível centralizar o gerenciamento de pedidos e enviar notificações automáticas, criando uma comunicação mais ágil e evitando o abandono.

Melhores ferramentas e tecnologias para evitar abandono de carrinho

Em datas comerciais lucrativas, como Black Friday, Natal e outras datas comemorativas, garantir que uma experiência de compra seja fluida e sem obstáculos é essencial para minimizar o abandono de carrinho. 

As ferramentas e tecnologias certas podem otimizar o processo de checkout, melhorar a organização e até recuperar clientes que abandonaram suas compras. 

Aqui estão algumas das melhores soluções para evitar o abandono de carrinho e aumentar suas privações nesses períodos críticos.

Bling: organização e gestão para minimizar abandono de carrinho

O Bling é um ERP (Enterprise Resource Planning) que centraliza a gestão de pedidos, estoque, emissão de notas fiscais e controle financeiro em uma única plataforma. 

Durante datas de alta demanda, o Bling facilita o processo de venda e otimiza o tempo de resposta dos lojistas, permitindo uma operação mais ágil e eficiente. 

Com esse sistema de gestão, você consegue ter uma visão clara de todo o fluxo de venda, evitando rupturas de estoque, atrasos em prazos de entrega e facilitando o contato com o cliente em caso de dúvidas.

Loja Integrada: a plataforma de e-commerce ideal

A Loja Integrada é uma plataforma de e-commerce intuitiva, acessível e que oferece as ferramentas necessárias para que pequenos e médios lojistas possam montar sua loja virtual sem dificuldades técnicas. 

Além disso, possui integração nativa com o Bling, o que facilita a gestão de pedidos e sincronização de estoque em tempo real. A integração entre essas duas ferramentas permite que você ofereça uma experiência de compra completa e integrada aos seus clientes.

Juntas, Bling e Loja Integrada permitem que o lojista tenha controle sobre o processo de venda, desde o momento que o cliente adiciona o produto ao carrinho até a emissão da nota fiscal e o despacho do produto, minimizando possíveis pontos de abandono de carrinho.

Conclusão

Em períodos de alta demanda, o abandono de carrinho pode ser um grande obstáculo, mas com as estratégias certas, você pode reduzir essa taxa e aumentar significativamente suas conversões. 

Lembre-se de que ferramentas como o Bling e a Loja Integrada facilitam a gestão do e-commerce, integrando as etapas da operação, oferecendo suporte, convertendo mais visitantes em clientes e impulsionando suas vendas em datas sazonais.

Se você deseja experimentar o Bling e potencializar suas vendas, aproveite o cupom #lojaintegrada para testar gratuitamente por 4 meses. O cupom é válido para novas contas criadas no Bling e não é cumulativo com outras promoções. Faça o seu cadastro e eleve sua loja virtual a um novo patamar durante as datas de alta demanda!