Chegou a Black Friday, aquele momento mágico do ano para turbinar vendas e conquistar clientes! Mas, vamos ser sinceros: não tem nada mais frustrante do que ver carrinhos cheios sendo abandonados, não é? É aí que entra o segredo do sucesso: saber como fazer remarketing na Black Friday!
Se você quer recuperar essas vendas perdidas, veio ao lugar certo! Aqui, vamos falar sobre como o remarketing automatizado pode ajudar a relembrar seus clientes dos produtos incríveis que deixaram para trás e convencê-los a fechar negócio.
Com estratégias simples e práticas (e, claro, ferramentas poderosas da Loja Integrada), você vai transformar carrinhos abandonados em conversões.
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O que é remarketing e por que ele é importante?
Remarketing é uma estratégia inteligente que permite alcançar novamente pessoas que já demonstraram interesse nos seus produtos ou serviços, mas que, por algum motivo, não finalizaram a compra.
Ele funciona como um lembrete sutil, que mantém sua marca na memória dos clientes e os incentiva a concluir o que deixaram pendente.
Essa abordagem é crucial, especialmente no e-commerce, porque nem todos os visitantes compram na primeira visita. Muitos estão apenas pesquisando ou ainda não se decidiram, e o remarketing oferece a chance de reengajá-los no momento certo.
Segundo estudos da Spiralytics, usuários que são impactados por remarketing têm 70% mais chances de converter em comparação aos que não interagiram com a marca antes
Durante a Black Friday, essa estratégia ganha ainda mais força, já que o volume de visitantes no site aumenta e as oportunidades de conversão também.
Com o remarketing, você pode enviar e-mails automáticos ou criar campanhas específicas que destacam os produtos deixados no carrinho ou oferecem condições exclusivas.
É uma forma eficiente de recuperar vendas e garantir que os clientes não esqueçam do que chamaram a atenção deles. Na corrida por conversões na Black Friday, esse pode ser o detalhe que faz toda a diferença!
O problema do carrinho abandonado na Black Friday
Carrinhos abandonados são um dos maiores desafios do e-commerce, e na Black Friday, com o aumento do tráfego, o problema se intensifica. Muitos clientes navegam, adicionam produtos ao carrinho, mas não finalizam a compra.
As estatísticas sobre carrinhos abandonados são alarmantes para os e-commerces. Aproximadamente 70% dos carrinhos de compras são abandonados.
Seja por indecisão, distrações ou busca por melhores condições, o abandono pode representar perdas significativas para sua loja.
Para lidar com isso, é essencial atuar rapidamente. Soluções como e-mails automáticos, que lembram os clientes dos itens deixados, e anúncios de retargeting, que reforçam a mensagem em outros canais, ajudam a reverter desistências.
Além disso, criar um senso de urgência, como destacar que as ofertas são por tempo limitado, pode acelerar decisões.
O carrinho abandonado é um problema comum, mas com estratégias práticas e bem planejadas, é possível transformá-lo em uma oportunidade para recuperar vendas e aumentar conversões durante a Black Friday.
Dicas de como fazer remarketing na Black Friday
Para não perder vendas nessa época tão importante, saber como fazer remarketing é essencial. A chave está no timing!
Use e-mails automatizados para lembrar os clientes dos itens abandonados e crie anúncios de retargeting no Google Ads para impactá-los novamente em outros sites. Isso ajuda a manter sua marca presente na mente deles.
Além disso, personalize suas campanhas. Mostrar o produto que o cliente deixou para trás e destacar benefícios, como descontos exclusivos ou frete grátis, faz toda a diferença. Não esqueça de reforçar a urgência com frases que ativam o gatilho de escassez, como “últimas horas de promoção!”
E não se esqueça: preparação é tudo. Configure suas estratégias antes da Black Friday e monitore os resultados. Assim, você garante que cada clique tem mais chances de virar uma venda.
O papel do remarketing automatizado na recuperação de vendas: como funciona?
O remarketing automatizado é uma ferramenta indispensável para reverter o abandono de carrinhos e recuperar vendas perdidas, usando a automação no e-commerce como aliada.
Com o remarketing automatizado, sua loja pode atuar no momento certo, sem esforço manual.
E-mails de carrinho abandonado, anúncios personalizados e até mensagens de reativação são disparados automaticamente, lembrando os clientes dos produtos que eles já demonstraram interesse. Essa abordagem não só economiza tempo, mas também aumenta as chances de conversão.
Outro benefício é a personalização. Com ferramentas da Loja Integrada, é possível mostrar exatamente os itens deixados para trás ou sugerir produtos semelhantes, criando uma experiência mais relevante para o cliente.
Além disso, estratégias como descontos exclusivos ou frete grátis podem ser incluídas para incentivar a finalização da compra.
Ferramentas de remarketing automatizado da Loja Integrada
Na corrida para não perder vendas na Black Friday, as ferramentas de remarketing automatizado da Loja Integrada são verdadeiras aliadas dos lojistas.
Elas ajudam a reengajar clientes, recuperar vendas e melhorar a experiência do consumidor de forma prática e eficiente. Vamos conhecer as principais:
- Carrinho e Produto Abandonado: Envia lembretes automáticos para clientes que deixaram produtos no carrinho ou visualizaram itens, mas não concluíram a compra. É a maneira perfeita de lembrar o cliente do que chamou a atenção dele.
- Recomendação de Produtos: Baseada no comportamento de compra e navegação do cliente, essa ferramenta sugere produtos que combinam com o que o cliente já viu ou adquiriu, aumentando as chances de vendas adicionais.
- Reativação de Pedidos sem Pagamento: Automatiza comunicações para incentivar clientes que não finalizaram suas compras a voltar e concluir o pedido.
- Desconto Progressivo: Oferece descontos que aumentam conforme o valor da compra, incentivando o cliente a adicionar mais produtos ao carrinho.
- Segmentação de preços por localidade: Permite ajustar os preços de acordo com a localização do cliente, tornando sua oferta mais competitiva em diferentes regiões.
Essas soluções tornam a operação mais eficiente, como destaca Lucas Bacic, CPO da Loja Integrada: “A automação é essencial para proporcionar uma melhor gestão do tempo para os lojistas.”
Com essas ferramentas, sua loja estará preparada para aproveitar ao máximo as oportunidades da Black Friday e transformar abandonos em conversões!
Dicas extras: estratégias práticas para criar campanhas de remarketing bem-sucedidas
Criar campanhas de remarketing eficazes na Black Friday é fundamental para converter clientes indecisos e recuperar vendas perdidas. Aqui estão algumas estratégias práticas que podem fazer toda a diferença:
- Invista em criativos impactantes: Use imagens e mensagens que chamem a atenção. Destaque os benefícios, como descontos exclusivos, frete grátis ou tempo limitado da oferta.
- Personalize as mensagens: Mostre ao cliente os produtos que ele deixou no carrinho ou sugeridos com base no que ele já visualizou. Quanto mais relevante for a comunicação, maior a chance de conversão.
- Reforce a urgência: Frases como “Últimas unidades!” ou “Oferta termina em breve!” são gatilhos mentais de escassez, que ajudam a criar o senso de urgência e motivar decisões rápidas, especialmente na Black Friday.
- Aposte no multicanal: Combine e-mails automáticos, anúncios no Google Ads e redes sociais para alcançar o cliente em diferentes momentos do dia.
- Use ferramentas automatizadas: Com a Loja Integrada, você pode configurar campanhas que trabalham para você. E-mails de carrinho abandonado e recomendações personalizadas são exemplos de como simplificar o processo e aumentar resultados.
Campanhas bem planejadas de remarketing não só recuperam vendas, mas também fortalecem o relacionamento com os clientes, garantindo que eles voltem em busca de mais oportunidades no futuro.
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Aproveite o poder do remarketing na Black Friday
A Black Friday é o momento perfeito para transformar visitantes em clientes fiéis e aumentar suas vendas. Mas, como vimos, sem uma estratégia bem estruturada, é fácil deixar oportunidades escaparem.
O remarketing automatizado é o aliado que sua loja precisa para reengajar clientes e garantir que nenhum carrinho fique para trás.
Com e-mails automáticos, campanhas de retargeting e sugestões de produtos personalizadas, você não só recupera vendas como também cria uma experiência que aproxima o cliente da sua marca. Afinal, cada mensagem enviada no momento certo pode ser a diferença entre perder ou conquistar uma venda.
Então, agora que você já sabe como fazer remarketing na Black Friday, que tal dar o próximo passo? Na Loja Integrada, você encontra as ferramentas que precisa para aproveitar ao máximo a Black Friday e mudar o jogo para sua loja. Faça da sua Black Friday um sucesso!
