Dicas para escolher a plataforma de pagamentos do seu ecommerce

A cada dia, novas lojas virtuais surgem em diversos segmentos. Porém, uma dúvida comum aparece logo após a criação da loja: qual plataforma de pagamentos escolher?

Essa decisão é crucial! A plataforma de pagamentos que você escolher estará diretamente relacionada ao fluxo de caixa do seu negócio. Por isso, acertar nessa escolha impacta diretamente nos resultados financeiros da sua empresa, já que ela será responsável por mediar as transações entre você e seus clientes.

Mas como fazer a escolha certa? Quais são os principais pontos a considerar ao escolher uma plataforma de pagamentos? Continue lendo para descobrir!

Por que a sua empresa precisa de uma plataforma de pagamentos?

A plataforma de pagamentos para loja online é o sistema que permite realizar os pagamentos via cartões de crédito, débito ou boleto, dentre outras opções.

Quando os ecommerces utilizam a plataforma certa para a necessidade do negócio, passam a ter melhor relacionamento com o consumidor. Isso gera redução da inadimplência, aumento do lucro e a segurança pra todo mundo.

E pra isso acontecer a sua escolha levar em consideração alguns pontos importantes, que precisam bastante da sua atenção. Vamos ver quais são?

Como escolher sua plataforma de pagamentos

Para facilitar a decisão sobre a melhor plataforma de pagamento para o seu negócio, a gente listou algumas dicas importantes que irão te ajudar nesta tarefa:

Compatibilidade com a plataforma de ecommerce

O primeiro passo é verificar quais meios de pagamentos estão disponíveis na plataforma de ecommerce escolhida. As plataformas oferecem diferentes condições. Nesse processo, considere as taxas anuais e mensais do sistema, bem como da ativação do serviço.

A plataforma da Loja Integrada, por exemplo, faz integrações com vários meios de pagamentos e você pode verificar qual faz mais sentindo com a sua loja virtual.

Certificados de segurança

Um certificado básico para oferecer pagamentos online é o SSL (Secure Socket Layer). Além de criptografar os dados que circulam no ambiente online, estes selos também passam confiança para o público.

Checkout transparente

Por mais que os consumidores estejam cada vez mais acostumados com as compras online, o checkout transparente segue sendo fundamental para evitar o abandono de carrinho.

Fácil integração e suporte ao cliente

Para que a o meio de pagamento seja utilizado com máximo desempenho é fundamental que tenha boa integração com o ecommerce. Por isso, no momento de decidir, verifique a integração e se o suporte oferecido é ágil e eficiente.

Análise de taxas e custos extras

Outro fator indispensável no momento de decisão sobre a plataforma de pagamento é verificar as taxas e os custos extras cobrados.

Possibilidade de antecipação de recebíveis

Vale considerar a possibilidade de receber antecipadamente os valores das transações. 

Serviços oferecidos

As soluções do mercado variam conforme os recursos e serviços disponíveis aos clientes, por isso é importante analisar quais são eles, como gestão de risco, por exemplo.

Meios de pagamento oferecidos

Um aspecto não menos importante são os meios de pagamento oferecidos, facilitando a conciliação e dispensando mais de um contrato.

Conheça o Moip

O Moip é uma plataforma de pagamentos online completa e que conta com principais bandeiras do mercado, análise de riscos, proteção de chargebacks, checkout transparente, pagamentos recorrentes e outras soluções.

Escolhendo a plataforma de pagamentos ideal para o sucesso do seu negócio

Ter a plataforma de pagamentos certa e confiável é essencial para que o empreendedor possa se concentrar no crescimento do seu negócio. Com a ferramenta ideal, é possível simplificar as transações financeiras e garantir mais eficiência no dia a dia da empresa.

Para mais dicas sobre como escolher a melhor plataforma de pagamentos, continue acompanhando nosso blog. Conte sempre com a Loja Integrada para apoiar o sucesso do seu negócio!

Como Gerar QR Code do Pix: Guia Completo

O Pix, sistema de pagamento instantâneo brasileiro, tem revolucionado a maneira como lidamos com o dinheiro no país. Uma de suas funcionalidades mais interessantes é a opção de gerar QR Code do Pix, que permite a realização de pagamentos de forma rápida e prática.

Além de facilitar o dia a dia dos usuários, o QR Code Pix também tem um papel importante no cenário atual de pagamentos digitais no Brasil. Com ele, você faz transações imediatas, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados.

Assim, essa ferramenta não só facilita as transações financeiras, como também contribui para o avanço do cenário de pagamentos digitais no Brasil.

Descubra todas as facilidades que essa ferramenta pode proporcionar com o nosso guia!

Leia mais: Condições de Pagamento no Ecommerce: Guia Completo para Lojistas

Com o pix qr code estático você pode fazer várias transações. Descubra tudo sobre essa facilidade criada pelo Banco Central do Brasil! Fonte: Freepik
Com o pix qr code estático você pode fazer várias transações. Descubra tudo sobre essa facilidade criada pelo Banco Central do Brasil! Fonte: Freepik

O que é Pix e QR Code do Pix

Inaugurado pelo Banco Central do Brasil, o Pix é a definição de um sistema de pagamento instantâneo revolucionário que veio para agilizar as movimentações financeiras.

Esse método permite realizar transferências entre diferentes bancos sem restrições de dias ou horários. Além disso, a sua principal característica é a instantaneidade das transações, sendo concluídas em até 10 segundos.

Mas, para proporcionar ainda mais facilidade nas operações, o Pix incluiu em suas funcionalidades a opção de gerar QR Code do Pix.

O que é o QR Code do Pix

Para entender o que é o QR Code do Pix, é necessário primeiro compreender o conceito de QR Code. Trata-se de um código de barras bidimensional que pode ser escaneado pela câmara do seu smartphone, usando qualquer aplicativo leitor de QR Code, em seguida apresenta uma ação como, por exemplo, abrir um site, revelar uma informação escondida, ou, no nosso caso, realizar um pagamento instantâneo.

Já o QR Code do Pix é uma evolução do modelo tradicional. É um método simples e seguro para efetuar transações sem a necessidade de informar dados bancários. Basta gerar um código QR através da opção disponível no aplicativo do seu banco e compartilhá-lo com a pessoa ou empresa que vai realizar a transferência.

Como o QR Code do Pix é utilizado nas transações

O processo de utilização do QR Code do Pix nas transações é surpreendentemente prático. Ao selecionar a opção de pagamento ou transferência via Pix em seu aplicativo bancário, você terá duas opções: inserir a chave Pix do destinatário ou escanear o QR Code.

Se você optar por usar o QR Code, deverá escanear o código gerado pelo destinatário e confirmar a transação. Tudo acontece imediatamente, sem atrasos ou tempos de espera usuais dos métodos tradicionais de transferência.

Portanto, gerar QR Code do Pix é uma forma simples, rápida e segura de realizar transações financeiras, seja para pagar contas, fazer compras ou transferir dinheiro para contatos.

Como gerar o QR Code do Pix

Uma das ferramentas mais revolucionárias no mundo dos pagamentos é o Pix, especialmente quando associada a um QR Code. Com apenas alguns passos, é possível gerar o QR Code do Pix através do aplicativo do seu banco.

Mas, antes de seguirmos no passo a passo, é essencial discutirmos a importância de verificar a segurança do aplicativo antes de proceder com a geração do QR Code.

Verificando a segurança do aplicativo

Para garantir que você está protegido contra fraude, é imprescindível que você verifique a segurança do aplicativo do seu banco. Isso pode ser feito verificando se o aplicativo tem boas avaliações, se possui o selo de segurança, se as atualizações são regulares e se o banco tem uma boa reputação no mercado. Portanto, não ignore a importância destas verificações de segurança.

Sabemos que gerar um QR Code do Pix é muito conveniente, mas garantir sua segurança financeira sempre deve ser a sua prioridade!

Passo a passo para gerar o QR Code Pix

Agora que discutimos a importância de se verificar a segurança do aplicativo, podemos seguir para o passo a passo de como gerar o QR Code do Pix.

  1. Abra o aplicativo do seu banco e procure pela opção Pix na tela inicial.
  2. Entre na opção Pix, e então escolha a opção QR Code.
  3. Uma nova janela irá se abrir, onde você poderá inserir os dados da transação, como chave Pix, valor e descrição.
  4. Após todas as informações estarem inseridas corretamente, clique em “Gerar QR Code”. O QR Code do Pix estará pronto para ser apresentado ao pagador.

Com esses passos, é possível gerar o Qr Code Pix com facilidade e segurança. Portanto, se seguirmos as instruções corretamente e garantirmos a segurança do aplicativo, a geração do QR Code do Pix torna-se um processo simples e útil.

Entenda a diferença de criar um QR Code dinâmico e o QR Code estático. Fonte: Freepik

Benefícios do QR Code Pix para empresas

O QR Code Pix emergiu como uma ferramenta valiosa para todas as empresas, independentemente de seu tamanho ou setor. Sua importância não pode ser subestimada, pois facilita as transações comerciais.

Dessa forma, ao gerar o QR Code do Pix, empresas, sejam elas pequenas ou grandes, podem colher uma série de benefícios. Vamos entender melhor a seguir!

Facilitando transações comerciais

Talvez o benefício mais significativo seja a simplificação das transações comerciais. O processo de gerar o QR Code Pix para sua empresa cria uma forma fácil e rápida para os clientes pagarem por produtos e serviços.

Dessa forma, os consumidores simplesmente escaneiam o código usando o aplicativo de sua instituição financeira, eliminando a necessidade de máquinas de cartão de crédito onerosas ou transações em dinheiro.

Mas a conveniência vai além disso. Ao contrário das transferências bancárias tradicionais, o Pix permite transações instantâneas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso significa que as empresas podem receber pagamentos a qualquer hora, acelerando o fluxo de caixa e melhorando a eficiência operacional.

Entenda como criar QR Code dinâmico e como usar o QR Code para receber transações. Fonte: Freepik

Benefícios do QR Code do Pix para pequenas e grandes empresas

Para as pequenas empresas, o QR Code Pix pode ser um verdadeiro divisor de águas. Isso não apenas reduz custos de transação, como também abre novas possibilidades de crescimento. Por exemplo, os pequenos negócios agora têm a capacidade de receber pagamentos on-line de maneira segura e eficiente. Isso pode ajudá-los a expandir seu alcance para além das fronteiras locais.

Já para as grandes empresas, essa ferramenta também oferece a oportunidade de otimizar as operações de pagamento. Ele permite o processamento de grandes volumes de transações de maneira rápida e confiável, o que é especialmente útil em setores de alta intensidade de transação, como o varejo. Além disso, o QR Code do Pix é facilmente integrável a sistemas de ponto de venda existentes, tornando a transição suave.

Em resumo, ao gerar um QR Code do Pix para o seu negócio, você está dando um passo importante para melhorar a eficiência operacional e proporcionar uma experiência de pagamento superior aos seus clientes.

Dicas de segurança

Uma das mais notáveis inovações no ecossistema financeiro brasileiro é o Pix, um método de pagamento instantâneo. Sua facilidade de uso e agilidade têm contribuído imensamente para a popularização desse serviço. No entanto, a segurança, especialmente quando se trata de usar o QR Code do Pix, é extremamente crucial.

Verificando a autenticidade do QR Code

Verificar a autenticidade do QR Code antes de escaneá-lo é vital. Isso porque os golpistas estão sempre à procura de maneiras de tirar proveito dos usuários desprevenidos.

Eles geram QR Codes falsos, e quando você os escaneia, os golpistas ganham acesso às suas informações pessoais. Portanto, assegurando que o QR Code seja autêntico, você cria uma camada extra de segurança.

Dicas para evitar fraudes

Para evitar fraudes ao usar o QR Code Pix, siga as dicas abaixo:

  1. Só escaneie QR Codes de fontes confiáveis: É essencial que você evite escanear QR Codes que não conhece a fonte, como aqueles encontrados em posteres ou e-mails não solicitados.
  2. Use aplicativos de pagamento confiáveis: Aplique a mesma regra às ferramentas usadas para gerar o QR Code do Pix. Se o aplicativo ou a plataforma não for segura, suas informações estarão em risco.
  3. Esteja ciente dos perigos: Esteja sempre ciente de que QR Codes podem ser usados pelos golpistas para obter acesso indevido às suas informações financeiras. Mantenha-se atualizado sobre as notícias de segurança do Pix e seja cauteloso ao gerar qr code do Pix.

dessa forma, ao seguir essas dicas de segurança, você poderá aproveitar todas as conveniências do Pix, mantendo suas informações seguras e protegidas.

Descubra quais instituições financeiras oferecem essa facilidade e divulgue o QR Code na sua conta das redes sociais. Fonte: Freepik

Como resolver problemas ao gerar o QR Code do Pix

O Pix é um sistema de pagamentos que facilita as transações de muitos usuários. Entretanto, alguns usuários podem enfrentar problemas na hora de gerar o QR Code. Se você está com este tipo de dificuldade, confira nossas dicas!

O que fazer se você não conseguir gerar o QR Code Pix

Antes de entrar em contato com o suporte do banco, tente algumas ações que podem resolver o problema rapidamente. Primeiro, verifique se o aplicativo do seu banco está atualizado. Muitas vezes, os aplicativos bancários lançam atualizações para corrigir bugs que podem estar impedindo a geração do QR Code do Pix.

Além disso, verifique também se você tem uma conexão de internet estável. O QR Code do Pix requer uma boa conexão para ser gerado. Se possível, tente gerar o código em uma rede Wi-Fi confiável.

Também é importante lembrar que para gerar o QR Code do Pix, você precisa estar cadastrado no sistema Pix e o seu banco precisa ser participante. Verifique se essas condições foram atendidas.

Facilite suas transações financeiras!

Em resumo, o QR Code Pix é uma ferramenta essencial para facilitar as transações financeiras no Brasil. Compreender como gerar e usar essa ferramenta pode ajudar a melhorar a eficiência dos seus pagamentos e recebimentos.

E vale lembrar que o uso do QR Code Pix não se limita a transações entre pessoas físicas. Ele é uma ferramenta muito útil para negócios, pois agiliza o processo de pagamento, facilita o controle financeiro e reduz a necessidade de manuseio de dinheiro em espécie. Além disso, ele é seguro, pois as transações são criptografadas e rastreáveis.

Portanto, adotar essa tecnologia é um passo importante para estar em sintonia com as tendências do mercado financeiro e aproveitar as facilidades que a digitalização dos pagamentos oferece.

Com as dicas desse guia, você pode facilitar suas transações financeiras, sejam elas pessoais ou profissionais. Continue aprendendo e aprimorando suas estratégias com os conteúdos em nosso blog!

Conheça o Pagali, a nova solução de pagamentos da Loja Integrada

A missão da Loja Integrada é democratizar o ecommerce no Brasil. Para isso, a gente sabe que é fundamental entregar uma plataforma fácil de usar, mas que tenha as funcionalidades e integrações que uma pessoa lojista precisa: como soluções para pagamentos, métodos de envio, ERP e várias outras. 

Pensando nisso, temos o prazer de compartilhar com você o lançamento do Pagali, uma solução de pagamentos completa, nativa da Loja Integrada, que é descomplicada, fácil de usar e que foi pensada pra ser aquela mão na roda no dia a dia de quem é lojista. 

E o melhor de tudo, o Pagali já botou a cara no sol estreando com uma grande funcionalidade: Boleto, Cartão de Crédito, Link de Pagamento e o Pix nativo na loja. Pois é, a forma de pagamento queridinha por clientes e pessoas lojistas já está disponível no Pagali.

Lojas que ativaram o recurso do Pix já tiveram um crescimento na taxa de aprovação. São mais de 80% de conversão versus boleto com cerca de 50%. Muito bom, né??

Quer saber mais sobre a nova solução de pagamentos da Loja Integrada? Então continua com a gente. 

Principais benefícios do Pagali

O Pagali nasceu dentro da Loja Integrada, que é uma ferramenta que permite a criação de lojas virtuais por conta própria, por qualquer pessoa. Além disso, a LI também recebe muitos lojistas migrando de outras plataformas devido à qualidade e ao tamanho do ecossistema de funcionalidades e serviços oferecidos.

Com o Pagali, queremos garantir uma solução segura e transparente. Isso porque o Pagali surgiu das necessidades e ambições de lojistas reais, que empreendem no nosso país. O produto foi desenvolvido por gente de verdade, com muita experiência em vendas online.

10 vantagens que a pessoa lojista vai ter com o Pagali:

  1. Completo → Aceita Pix, Boleto e Cartão de Crédito
  2. Alta Performance → Melhora a conversão de venda e taxas de aprovação
  3. Gestão Unificada → Facilita o gerenciamento de vendas pelo próprio painel
  4. Nativo → O cliente faz o pagamento direto no site, sem risco de perder o cliente no momento do redirecionamento.
  5. Saque Descomplicado → Pode sacar o $$ quando precisar sem pagar taxas. Transfira do painel da LI para sua conta bancária.
  6. Capital de Giro → Antecipação do pagamento de vendas parcelada com cartão de cédito em D+2, D+15 e D+30
  7. Democrático → Taxas competitivas e agressivas comparado com o mercado
  8. Confiável→ Sistema certificado com alto nível de segurança ponta a ponta
  9. Acessível→ Suporte humano especializado através do painel ou WhatsApp
  10. Segurança→ Com a garantia de chargeback por fraude o pelo Pagali cobrirá esses custos.

Mas e o Pix?

Como você já deve saber, o Instagram e o Facebook são duas plataformas controladas pela mesma empresa, a Meta. Em razão disso, todos os anúncios vi

Como a gente já viu, o Pix além de aumentar a taxa de aprovação e de ser o queridinho entre meios pagamentos, traz mais benefícios pra quem vende. 

Confira alguns benefícios do Pix: 

  • Fácil de gerenciar – nem precisa sair do painel da LI
  • Fácil de usar – é fácil pra você (lojista) e pra quem compra na sua loja
  • Prático pra quem compra – chega de pegar fila pra pagar boleto
  • Pagamento garantido – nunca mais perca venda por boleto atrasado 
  • Dinheiro na conta – cliente paga e o saldo cai na hora na sua conta

Resultados bons de verdade

A Mimeria, uma loja de mimos e presentes criativos, que utiliza a plataforma da Loja Integrada, já está usando o Pix da Pagali entre as opções de pagamento e os resultados são incríveis!

Confira o vídeo rapidinho que o Ian Garcia, CEO da Mimeria, gravou falando sobre os resultados do Pix na loja virtual.

Quem pode usar a Pagali?

Agora que você já entendeu como criar sua conta de anúncio em algumas das principais redes sociais do mundo, chega a hora de planejar cuidadosamente cada

O Pagali está disponível pra quem é lojista PRO da Loja Integrada. Isso mesmo, a partir do plano PRO 1, você já pode ativar o Pix na sua loja e começar a usar o Pagali hoje mesmo.*A função Cartão de crédito está disponível para clientes com mais de 3 meses conosco.”

Mas se a Loja Integrada ainda não é sua plataforma de ecommerce, não se preocupe. Você pode criar sua loja de um jeito bem fácil e ainda pode aproveitar 20% na assinatura de um plano anual.

Assine já um plano PRO 1 anual com 20% de desconto!

Meios de pagamento na loja online: como usar a tecnologia para melhorar a experiência do cliente

Os meios de pagamento na loja online podem fazer toda a diferença na hora de um cliente fechar ou não uma compra. Sendo assim, além de ser a maneira como você vai cobrar seu cliente, ele também pode afetar diretamente no número das vendas em si.

Por ser uma etapa tão importante durante a jornada de compra na sua loja virtual, preparamos um conteúdo bem completo, com as informações que você precisa sobre meios de pagamento para lojas online. Neste conteúdo, você também vai encontrar uma lista com os meios de pagamentos disponiveis para quem utiliza a plataforma da Loja Integrada.

Então, bora direto ao assunto!

O que são os meios de pagamento online?

Para começar: o que são os meios de pagamento? Bom, em uma definição bem simples, meios de pagamento são todas as formas que um cliente utiliza para pagar uma compra na sua loja virtual.

Eles podem ser cartão de crédito, boleto bancário, boleto parcelado, cartão de débito da caixa, carteira digital, PIX… Ou seja, o método usado para que o dinheiro saia do bolso do cliente e vá para a conta da sua loja.

São muitas opções! E, embora a oferta de novos meios de pagamento beneficie o consumidor — que pode escolher aquele que lhe é mais conveniente —, o lojista precisa de atenção e cuidado para oferecer os meios que melhor atendam às necessidades da loja, de forma que ele possa gerenciar e acompanhar o processo com assertividade, porque deve-se ficar de olho no impacto da conversão em sua loja.

Como funcionam os meios de pagamento online? 

O boleto bancário e o débito são processos mais fáceis de entender, mas eles não são os meios preferidos pelos clientes. A grande maioria das compras online é feita pelo cartão de crédito.

Existem diversos motivos para isso, mas o principal deles é que a compra com o crédito possui um checkout mais simples e eficaz, com a confirmação de compra acontecendo quase instantaneamente. Além disso, ele permite o parcelamento da compra, que pode ajudar o consumidor.

É por isso que, na nossa série, focamos no funcionamento do cartão de crédito, meio mais utilizado nas compras online. 

Abaixo, você vê o passo a passo de como uma compra com cartão funciona, do momento em que o consumidor clica para finalizar a compra até a hora que ele recebe um e-mail de confirmação de pagamento:

  • Dados enviados para a adquirente: as adquirentes são as empresas que fazem a liquidação das transações financeiras por meio dos cartões. Os dados do cartão do consumidor são enviados para a adquirente por meio de um gateway, que é o “portão” responsável por enviar as informações de forma criptografada, protegendo você e seu cliente;
  • A bandeira do cartão avalia a compra: a bandeira do cartão é quem faz a comunicação entre as adquirentes e o banco emissor. As adquirente enviam os dados para a bandeira, que faz uma análise do perfil de consumo em busca de sinais de fraude;
  • Autorização da compra pelo banco emissor: é quem efetivamente autoriza a compra. A bandeira envia os dados para o banco emissor que deverá checar se há saldo e limite disponíveis para que a compra naquele valor seja realizada. Se estiver tudo certo, o banco emissor dá um retorno para a bandeira a fim de aprovar a compra.

Como escolher o melhor meio de pagamento online?

Fato é: quanto mais meios de pagamento você oferecer em sua loja, melhor para seu cliente. Isso ajuda a garantir uma melhor experiência aos seus consumidores.

No entanto, você pode (e deve) se preocupar em como integrar esses meios de pagamento ao sistema da sua loja. Afinal, como mencionamos no começo deste post, você deve ter capacidade de gerenciar os processos de pagamento do seu negócio, a fim de evitar fraudes, identificar problemas, acompanhar o desenvolvimento a empresa e oferecer um bom atendimento ao cliente.

Quando falamos de cartões de crédito, nosso foco aqui, existem duas formas de fazer isso, sendo:

Gateway e adquirente: este é o processo que listamos acima. Quando você opta por ele, precisa contratar um desenvolvedor que faça a integração entre sua loja e o gateway. O pagamento aos intermediários é feito com base no número de transações realizadas. Pode proporcionar um checkout mais transparente, no entanto, também exige maiores cuidados para evitar fraudes e chargeback;

Intermediário: um intermediário, como o Mercado Pago, é uma plataforma que unificará todos os processos de uma transação digital em um só lugar. Ao fazer uma compra, o cliente é redirecionado para a página do intermediário, que ficará responsável por fazer todas as comunicações entre adquirentes, bandeiras e bancos, incluindo também um sistema antifraude para evitar chargebacks e outros inconvenientes.

Como prevenir o chargeback / contestação de pagamentos?

O chargeback é um problema que deve ser evitado pelo lojista. Ele é o cancelamento da compra pelo consumidor, em virtude do não reconhecimento da transação. 

Ou seja, o titular do cartão não reconhece a compra realizada na sua loja, reclama com o banco emissor, que fará o cancelamento da compra e estornará o valor para o consumidor.

No fim das contas, quem pode acabar “pagando o pato” é a sua loja, que ficará com o prejuízo caso já tenha enviado o produto.

A principal causa dos pedidos de chargeback é a fraude. Cartões clonados ainda são um problema comum, e sua loja deve se preocupar com isso para proteger seu caixa e seus clientes.

Um sistema antifraude permite identificar padrões, verificar históricos e fazer uma análise da operação antes de confirmar a compra para evitar roubo de dados, violações de senha, falsificações etc.

Utilizar um sistema antifraude ou optar por uma plataforma intermediadora que já cuide disso evita possíveis prejuízos causados pelos chargebacks e ainda garante conformidade com as principais leis de privacidade, além de conter uma política de proteção ao vendedor para que possa contar com cobertura desses tipos de contestação de pagamentos.

O que carrinho abandono de carrinho tem a ver com meio de pagamento?

Você já ouviu falar na síndrome do carrinho abandonado? O consumidor acessa o ecommerce, olha os produtos, lê as descrições, escolhe o que quer comprar, clica no botão, mas acaba desistindo antes de efetivar a compra. Isso pode ocorrer por diferentes fatores, sendo que um deles a experiência no pagamento.

Apesar da taxa de abandono de carrinhos vir diminuindo no Brasil, o número continua chamando atenção! Isso porque de acordo com levantamento da consultoria de ecommerce e marketing digital Enext, em 2021 a taxa média de abandono de carrinho de compra no Brasil é de 61%. Em 2020, a porcentagem de desistência chegou a 71%.

Uma das formas de ajudar na diminuição dos carrinhos abandonados é ter uma página de checkout transparente e oferecer diversas formas de pagamento. Pensando nisso, a plataforma da Loja Integrada oferece diversas opções de integrações com meios de pagamento, assim você consegue oferecer ao seus clientes todas as formas de pagamentos. Então, vamos falar mais um pouco sobre isso!

Formas de pagamentos disponíveis na Loja Integrada

A Loja Integrada é uma plataforma que permite criar a sua loja virtual e diversificar os meios de pagamento, como:

  • Pagali;
  • Mercado Pago;
  • Pagar.me
  • PagSeguro;
  • Wirecard / Moip;
  • PayPal;
  • PayU;
  • Pagamento na entrega do produto.

Encontrando todas essas possibilidades (e incluindo a vantagem de poder parcelar a compra), o consumidor tende a fechar negócio, já que o processo é bastante simples.

Além disso, a Loja Integrada permite a personalização da loja virtual e a inserção de banners, é responsiva (ou seja, adaptável para dispositivos móveis) e de fácil utilização, não precisando de um programador para criar a sua loja virtual.

Assim, o cliente tem mais probabilidade de realizar a compra ao estar em uma plataforma com layout agradável e que oferece meios de pagamento com segurança e privacidade de dados. Se você quer saber mais sobre a Loja Integrada e sobre meios de pagamento na loja online, deixe seu comentário abaixo.

Para continuar lendo sobre formas de pagamento para lojas virtuais, você pode conferir o conteúdo que fizemos falando por que é importante ter várias formas de pagamento para loja virtual.

O que é checkout transparente e como utilizar pra aumentar as vendas?

Antes de qualquer coisa, a palavra checkout no bom português quer dizer “saída”. No mundo do ecommerce, o termo checkout é dado ao processo de finalização de compra, ou seja, o pagamento do pedido. 

O checkout, ou processo de pagamento, é uma etapa muuuito importante na jornada de compra. Por isso, preparamos esse conteúdo pra explicar tin-tin-por-tin o que é checkout transparente e as vantagens que ele traz pra sua loja virtual. Bora começar?

Por que ter um checkout transparente é tão importante?

O objetivo de qualquer loja virtual é aumentar a taxa de conversão – ter o máximo de vendas possíveis em relação a quantidade de pessoas que acessam a loja, e o checkout é um dos grandes responsáveis por aumentar ou diminuir esta taxa. 

A taxa de abandono de carrinho ainda é bem alta, não só aqui no Brasil, mas no mundo todo. De acordo com o Baymard Institute, 69,2% dos consumidores abandonam os carrinhos antes de concluir a compra. 

Entre os vários motivos que levam o consumidor a desistir das compras está o processo de pagamento. Ou seja, se a loja virtual tem um checkout complicado, provavelmente ela vai perder muitas vendas. E ninguém quer isso, não é mesmo?

A Moosend fez um levantamento e identificou que 28% dos abandonos de carrinho acontecem por causa de checkouts complicados. 

Se fizermos as contas, ao final do mês, é uma parcela que pode fazer bastante diferença nos resultados. Basicamente, quanto mais simples for o processo de compra, mais chances de venda sua loja tem.

Checkout padrão vs checkout transparente

Agora que você sabe o que é checkout e sua importância, chegou a hora de conhecer a diferença entre eles. É muito simples e você vai entender bem rápido.

No checkout padrão, o pagamento acontece em um ambiente fora da loja, geralmente na página de algum intermediador de pagamento (PagSeguro, PayPal, PayU, Mercado Pago, etc). Já no checkout transparente, a conclusão do pagamento acontece dentro da própria loja.

Vamos para um exemplo para deixar mais claro:

Exemplo de checkout padrão

Depois de preencher todos os dados na página de checkout e clicar em “Finalizar compra“, o cliente é redirecionado pra a página do intermediador de pagamento. Nessa página ele vai colocar os dados de pagamento (número do cartão de crédito, por exemplo) para concluir a compra.

Exemplo de página de checkout padrão

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Página do Intermediador de pagamento

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Exemplo de Checkout Transparente

No checkout transparente, a página pra inserir os dados pessoais e dados de pagamento é uma só. Ao preencher todos os campos e clicar em “Finalizar compra“, o cliente já faz o pagamento do pedido. 

Exemplo de página de checkout transparente

o que é checkout transparente

Quando devo utilizar?

Quando o consumidor vai comprar pela primeira vez, ele precisa se sentir seguro – geralmente apoiado em referências ou opinião de amigos e pessoas na internet.

Por isso, acabam buscando selos de empresas de pagamento virtual como PagSeguro, Mercado Pago, PayU, PayPal, entre outras. Empresas que asseguram tanto quem compra quanto quem vende, e normalmente antecipam automaticamente os recebíveis da venda em poucos dias, mesmo quando parcelado.

O checkout transparente tende a ter menor taxa de carrinho abandonado e traz uma maior confiabilidade.

Checkout transparente em todos os planos da Loja Integrada

O checkout transparente está liberado para todos os planos na Loja Integrada! Acesse o painel de controle Loja Integrada e ative em sua loja.

Quer saber mais sobre como um checkout transparente pode aumentar as conversões de sua loja? Listamos 8 vantagens de usar o checkout transparente, confira!