Tudo o que você precisa saber sobre nota fiscal para loja virtual

Neste conteúdo, você poderá tirar todas as suas dúvidas sobre a emissão da nota fiscal para loja virtual. Leia e descubra tudo!

Com o início da pandemia, muitos hábitos mudaram e as empresas precisaram inovar seus processos e, além da loja física, passaram a vender também online. Inclusive, isso foi tão comum entre o comércio varejista que, segundo uma pesquisa da Mastercard, o ecommerce brasileiro cresceu 75% em 2020, e chegou a representar 11% das vendas do segmento. Com tantas mudanças, uma dúvida comum é sobre a obrigatoriedade e como fazer a emissão de nota fiscal para loja virtual.

Em meio a tantos processos novos e tantas dúvidas, resolvemos te ajudar e esclarecer, neste artigo, tudo o que você precisa saber sobre a emissão da nota fiscal para loja virtual. Confira a seguir.

O que é nota fiscal para loja virtual?

A nota fiscal é um documento oficial emitido por toda loja que realiza qualquer tipo de venda. Esse documento deve ser enviado para o cliente de forma eletrônica ou acompanhado da mercadoria a ser entregue.

Em resumo, é um documento que comprova que uma empresa vendeu um produto. A nota fiscal é importante tanto para a loja, quanto para o consumidor.

Para o primeiro, porque comprova a receita que obteve e os impostos devidos com a venda. Para o consumidor, é um comprovante de compra que pode ser útil na participação de programas que devolvem parte do imposto cobrado do consumidor e/ou na utilização da garantia, ou troca do produto.

Toda loja virtual precisa ter nota fiscal?

Algumas lojas virtuais são formalizadas como MEI (microempreendedores individuais) e são isentos da emissão de nota fiscal, quando as vendas são realizadas para pessoas físicas. Entretanto, até essa categoria de negócio precisa emitir nota fiscal sempre que o consumidor final for uma pessoa jurídica.

Por outro lado, se a loja não for registrada como MEI, será obrigada a emitir nota fiscal para seus clientes, sejam eles pessoas físicas ou jurídicas.

Este documento é importante, não só para manter a contabilidade da empresa organizada, como é a base para comprovar que o negócio é idôneo e honra com os impostos devidos. isso também ajuda a dar mais credibilidade para seu negócio no mercado, tanto com seus fornecedores quanto com os clientes.

É preciso ter um contador para emitir nota fiscal para loja virtual?

A resposta é depende. Da sua experiência em contabilidade e do tamanho do seu negócio.A emissão da nota fiscal para loja virtual é apenas uma das etapas da organização financeira da loja. Além disso, ainda é preciso lidar com os recebimentos, compras e as demais áreas da empresa.

Qualquer pessoa pode fazer a emissão da nota fiscal para o ecommerce, desde que tenha um CNPJ ativo e um cadastro na secretaria da fazenda – falaremos sobre isso no passo a passo mais adiante.

Então, tanto o gestor, quanto um funcionário, pode ser responsável pela emissão da nota fiscal. No entanto, sabemos que o Brasil possui muitas regras e burocracias para a abertura de uma empresa e pagamento de impostos.

Tantas informações podem gerar confusão e um contador de confiança será muito útil neste processo e ajudará a manter a empresa no controle das obrigações fiscais, sem risco nenhum.

Passo a passo para emitir a nota fiscal na loja virtual (NF-e)

Se você está começando com suas vendas online, fique de olho nestes 4 passos e saiba tudo o que você precisa para emitir a nota fiscal na loja virtual de forma rápida e eletrônica.Inclusive, é válido lembrar que nota fiscal e recibo são coisas diferentes. O recibo é apenas um comprovante de compra entre você e o cliente, enquanto a nota é um documento de prestação de contas das vendas. Agora vamos aos passos.

Passo 1: Tenha um CNPJ ativo

Para emitir a nota fiscal para loja virtual, é preciso se inscrever no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica, e isso deve ser feito no site da Receita Federal.

O número do CNPJ é o principal documento do seu ecommerce. Tudo começa por aí. No caso do MEI, esse cadastro é feito no Portal do Empreendedor.

Passo 2: Ter um certificado digital

Esse certificado servirá para garantir a segurança na emissão da nota fiscal para loja virtual, pois ele é a confirmação que os dados enviados no documento são do seu ecommerce. Para conseguir o certificado, você deve procurar por uma autoridade certificadora, credenciada pela ICP – Brasil.

Passo 3: Credenciamento na Secretaria da Fazenda

Esse credenciamento deve ser feito depois de tirar o certificado digital e será preciso instalar o programa de emissão da nota fiscal eletrônica, oferecido de forma gratuita pela Secretaria da Fazenda.

Entretanto, não é apenas por este programa que você pode emitir sua nota fiscal eletrônica. Algumas plataformas de ecommerce possuem ferramentas facilitadoras, que irão emitir o documento de forma automatizada.

E é justamente sobre isso que iremos falar no nosso próximo passo.

Passo 4: Integração com a plataforma do seu ecommerce

A plataforma em que seu ecommerce funciona é considerado o coração da sua loja virtual. Aliás, o ambiente é responsável pela exibição dos produtos, vendas, cadastros e todas as operações que envolvem um comércio online.

Por isso, contar com um ERP (um software integrado de gestão empresarial) é essencial para o bom funcionamento da sua loja virtual. A ferramenta permitirá que os processos funcionem de forma automatizada. Inclusive, você pode contar com a ferramenta para emitir sua nota fiscal para loja virtual, evitando erros e desencontro de informações.

Aqui na Loja Integrada, contamos com a parceria e integração com o Bling e o Tiny. Os softwares irão facilitar muito os seus processos e poupar seu tempo com tarefas corriqueiras como a emissão da nota fiscal.

A integração com esses parceiros também garante a melhor organização das suas notas fiscais e consequentemente, será essencial para ajudar na gestão financeira da sua empresa.

Quais são as informações necessárias na nota fiscal para loja virtual. Alguns dados são essenciais para o preenchimento da nota fiscal para seu comércio eletrônico.

Sobre a loja:

  • CNPJ;
  • Inscrição estadual (se houver);
  • Endereço;
  • Serviço / produto;
  • Valor.

Sobre o consumidor:

  • Nome completo;
  • CPF / CNPJ;
  • Endereço;
  • E-mail;
  • Telefone.

Nota fiscal virtual X nota fiscal física

Até 2007, toda a emissão de notas fiscais era feita de forma manual. Ou seja, o lojista vendia o produto ou serviço, emitia uma nota fiscal e entregava uma via para o cliente. O documento que ficava com a loja servia para registro contábil e fiscal.

Depois desta data, foi instituída a nota fiscal eletrônica (NF-e) e a partir de então, muitas coisas mudaram em relação ao controle e registro das vendas.Com a nota fiscal eletrônica, o documento emitido tem validade jurídica e já fica armazenado para controle e registro. Isso reduziu drasticamente os custos, promoveu maior agilidade nas operações e facilitou as etapas das relações comerciais.

Além disso, a nota fiscal eletrônica eliminou muitos processos burocráticos e aumentou o controle e a praticidade. Para o ecommerce, a versão digital é certamente um facilitador, especialmente se já forem emitidas automaticamente através da integração da plataforma escolhida por um programa de automação desse processo.

Quer mais dicas sobre nota fiscal para loja virtual? Então, separamos pra você essa uma super live que rolou em nosso canal no Youtube, pra te ajudar no gerenciamento e emissão de nota fiscal na sua loja. É só dar o play e conferir tudo!

Como os prazos de recebimento afetam seu fluxo de caixa em momentos de crise

Todo negócio, seja ele físico ou digital, passa por momentos de crise. No ecommerce não é diferente. Essas crises podem ser internas – quando há dificuldades dentro da própria empresa – ou externas – quando situações e períodos difíceis afetam o país e a economia, como a pandemia da Covid-19. Independentemente de qual seja a situação e quanto tempo ela dure, é preciso se planejar e criar estratégias para passar por ela.

Considerar os prazos de recebimento dos pagamentos pode ser essencial nessas estratégias, já que eles impactam diretamente o fluxo de caixa e podem ser a diferença entre passar pelas crises ou permanecer nelas.

Principalmente nas vendas online, onde os recebimentos não são instantâneos – na maioria dos casos – e podem levar 14 ou até 30 dias para caírem na conta da loja. Isso sem falar nos parcelamentos, que são recebidos também de forma parcelada de acordo com a compensação de cada parcela.

O poder de escolher

Quando tem a possibilidade de escolher quando vai receber os pagamentos por suas vendas, o lojista fica mais empoderado, já que tem um melhor controle de contas a pagar e receber e do que entra e sai da sua loja online, permitindo programar e planejar bem de perto pagamentos de fornecedores, colaboradores e parceiros, e ainda investir o restante no seu negócio. Isso é essencial em momentos de crise, que exigem um controle ainda mais próximo das contas.

Outros benefícios de poder escolher quando receber por suas vendas – e antecipar os recebimentos – são:

Oferecer parcelamentos sem dores de cabeça

A maioria dos consumidores digitais quer poder parcelar o pagamento por suas compras, principalmente em produtos que têm um ticket médio mais alto. Contar com essa possibilidade é sinônimo de aumentar as vendas em qualquer ecommerce.

Podendo escolher a data de recebimento dos pagamentos e até antecipá-la, você pode oferecer parcelamentos sem dores de cabeça ou prejuízos para o seu negócio.

Garantir mais facilidade na organização das contas

A gestão financeira de um ecommerce exige o controle de diversas informações para que possa ser mais acertada. E é claro que os prazos de recebimento entram nessa equação. Quando pode escolher a melhor data para receber o seu dinheiro, você facilita a organização de todas as contas, tendo controle de tudo que vai entrar, quando vai entrar e também do que precisa sair.

Investir no próprio negócio

Crescer é essencial em qualquer negócio, inclusive no e-commerce. E isso, na maioria das vezes, exige investimentos em melhorias – seja na qualidade dos produtos, nos melhores fornecedores, no atendimento ao cliente ou, até mesmo, na experiência de compra oferecida.

Controlar os prazos de recebimento por suas vendas e alcançar uma melhor gestão das finanças te ajuda também a ter uma visão mais clara do quanto tem para investir e quando pode fazer isso. Em outras palavras, te ajuda a desenvolver melhor a sua loja.

Prever taxas

Não importa o prazo escolhido para o recebimento de pagamentos, ele sempre inclui taxas. Normalmente, mais altas para recebimentos mais rápidos. Escolhendo quando quer receber, você também escolhe quais taxas quer pagar e encontra um equilíbrio importante para sua loja online, podendo ter mais previsibilidade de custos. O que é essencial em períodos mais difíceis.

Criar capital de giro

O capital de giro é extremamente importante para qualquer tipo de negócio, já que é um recurso que funciona como um “estoque” e ajuda a arcar com os custos e despesas fixos e variáveis de uma empresa. Ele diz muito sobre a saúde financeira do seu e-commerce. Com o controle dos seus prazos de recebimento e a possibilidade de antecipar valores – ou até recebê-los instantaneamente – fica mais fácil criar um capital de giro ideal para você.

Os prazos de recebimento do Mercado Pago

Para garantir um melhor controle do fluxo de caixa na sua loja online, vale a pena integrar o Mercado Pago como meio de pagamento. Além de oferecer as melhores soluções para pagamentos online, permitindo uma ótima experiência de checkout para os consumidores, a plataforma também conta com as melhores condições para os lojistas, principalmente para que possam seguir com suas empresas em momentos de crise. 

Quando se trata de prazos de recebimento pelos pagamentos, a plataforma oferece a possibilidade de escolher as opções:

  • D0 – para recebimentos no mesmo dia em que o pagamento ocorre; 
  • D14 – para recebimentos depois de 14 dias;
  • D30 – para recebimentos depois de 30 dias.

O melhor é que todas as opções contam com taxas justas e é o próprio lojista quem decide qual prazo deseja usar, podendo alterar essa opção quantas vezes quiser. Afinal, é você que sabe quais as melhores condições para o seu negócio em cada período.

Além disso, o Mercado Pago oferece outros benefícios essenciais para qualquer momento de um e-commerce, principalmente os mais delicados, como: altas taxas de aprovação de pagamentos – o que significa menos problemas com pagamentos legítimos sendo recusados -, segurança robusta nas transações – bloqueio automático de tentativas de fraude e transações inseguras -, análise de risco – informações claras sobre tudo o que acontece no seu e-commerce em relatórios completos – e cobertura contra chargebacks – ou seja, com os comprovantes de entrega dos produtos, você não precisa pagar pelas contestações de pagamentos.

Controle seus prazos de recebimento com Mercado Pago

Na hora de fazer o planejamento do seu e-commerce, procure a integração com uma plataforma de pagamentos que ofereça as melhores oportunidades para melhorar a sua gestão. Contar com Mercado Pago é estar preparado para todos os momentos: bons ou desafiadores.