Vantagens de usar o Tiny ERP conectado à Loja Integrada e aos marketplaces
Vender online exige organização dos vendedores. Isso porque são inúmeras as tarefas que devem ser realizadas, desde o anúncio dos produtos até o envio dos pedidos aos clientes.
E quando a loja decide vender em mais de um canal de venda, como a loja virtual própria e marketplaces, a organização precisa ser ainda maior. Mas como dar conta de todas as atividades sem comprometer o prazo de entrega dos pedidos? O ERP para ecommerce pode te ajudar a tornar a rotina mais leve e com menos chances de erros. Bora ver?
Como o ERP ajuda as vendas em múltiplos canais
O ERP é um sistema que centraliza as informações de uma empresa. O Tiny é um ERP especializado em ecommerce, por isso conta com recursos essenciais para quem tem uma loja virtual.
Com ele, o vendedor conecta plataformas de ecommerce e marketplaces para que os anúncios sejam criados com mais facilidade. Para melhorar, os pedidos de todos os canais são recebidos no ERP, agilizando a emissão das notas fiscais e o envio dos pedidos. E claro, com atualização de estoques para que você não venda o mesmo produto duas vezes.
Para que você entenda mais sobre como o ERP pode te ajudar, trouxemos alguns dos recursos mais importantes para gestão das vendas, principalmente quando você vende em uma loja virtual própria e os marketplaces entram na jogada.
Anúncios em loja virtual própria
Quem tem uma loja virtual própria sabe a importância de manter tudo em ordem, pois qualquer deslize acaba comprometendo a experiência do cliente com a compra. Anunciar um produto com preço errado e vender itens sem estoque são problemas que podem ser evitados com a ajuda de um ERP.
Se você criou seu ecommerce na Loja Integrada, saiba que pode realizar a integração da loja com o Tiny e aproveitar os diversos benefícios desta parceria. Veja alguns:
- Atualização do estoque na loja virtual a partir do Tiny;
- Importação dos produtos para o Tiny, caso você já tenha cadastrado os itens na Loja Integrada.
- Reserva de estoques;
- Importação do valor do frete nos pedidos;
- Mapeamento das formas de frete, para que seja mais fácil imprimir as etiquetas de envio;
- Mapeamento das formas de recebimento, para que seu caixa fique certo;
- Envio e reajuste de preços na loja;
- Mapeamento das categorias, assim você anuncia os produtos na categoria correta;
- Envio de código de rastreamento para a plataforma para que o seu cliente possa acompanhar o andamento do pedido;
- Mapeamento das variações dos produtos, caso você venda produtos que têm diferentes cores e tamanhos, por exemplo.
Quer aproveitar? Então, veja como é fácil configurar a integração da Loja Integrada com o Tiny:
Essa parceria do Tiny com a Loja Integrada facilita, e muito, o dia a dia de quem vende online. Os produtos são cadastrados no Tiny, com todas as informações necessárias para que o anúncio possa ser criado, desde sua descrição e preço, até as fotos de cada item. Assim que o cadastro estiver concluído, é só enviar os produtos para a Loja Integrada e começar a vender. Fácil, né?
Expanda as vendas com marketplaces
Você vende online e quer expandir as vendas alcançando mais consumidores? Uma das formas é anunciar seus produtos em marketplaces, que são grandes shoppings online já conhecidos pelos consumidores, como Shopee, Americanas, Magalu, Amazon e Mercado Livre.
Primeiro é preciso entender mais sobre cada marketplace, pois cada um tem suas particularidades. Alguns são especialistas na categoria de eletrodomésticos, outros vendem alimentos saudáveis ou artigos para pets. Há muitas possibilidades. Então, o melhor a fazer é pesquisar sobre cada marketplace e ver qual faz sentido para seu negócio.
Aproveitamos para deixar um checklist do que é necessário para anunciar produtos nos marketplaces. Você pode imprimir esta lista e marcar quais itens já foram concluídos. Clique no botão abaixo e faça o download do PDF.
Quem utiliza o Tiny pode aproveitar e conectar mais de 20 marketplaces, de diferentes segmentos. Assim como acontece com a Loja Integrada, os produtos cadastrados no Tiny podem ser enviados para os marketplaces, evitando retrabalho e economizando seu tempo.
Quando você realiza vendas, os pedidos são importados para o Tiny. A partir daí, você separa os produtos, emite as notas fiscais, imprime as etiquetas e envia o pedido para o cliente de forma facilitada.
Processamento dos pedidos no ERP
Uma das facilidades que o ERP proporciona aos lojistas é o processamento centralizado dos pedidos. Quando a Loja Integrada e os marketplaces estão conectados ao Tiny, todas as vendas são recebidas pelo ERP, independente do canal utilizado.
Dessa forma, não é preciso acessar diversos painéis para saber o que foi vendido. Isso evita o esquecimento de pedidos, o que causaria problemas para a loja, que perde a confiança do cliente.
Quando os pedidos são importados para o sistema, eles trazem as informações do cliente e dos produtos comprados, que são necessários para a emissão das notas fiscais. São detalhes que tornam essa rotina mais ágil, facilitando o envio das encomendas.
Notas fiscais
Depois de processar os pedidos, um passo necessário é a emissão das notas fiscais. Elas garantem mais segurança ao consumidor, caso ele precise trocar a mercadoria ou acionar a garantia, e também deixam a empresa em dia com o fisco.
Com o intuito de facilitar o processo de emissão das notas fiscais, o Tiny recebe todas as informações sobre a compra, portanto, não é necessário digitar nenhum dado. Previamente, a pessoa lojista pode configurar as naturezas de operação com a ajuda de um contator, assim não terá problemas ao enviar as notas para a Sefaz.
Para emitir notas a partir do Tiny é necessário:
- Ter um CNPJ;
- Estar habilitado para a emissão de Notas Fiscais no Sefaz do seu estado;
- Possuir Inscrição Estadual (IE);
- Ter um certificado digital A1 (arquivo) ou A3 (cartão ou token) configurado em sua conta no Tiny.
Com isso, o lojista importa os pedidos, gera as notas fiscais automaticamente e realiza a emissão de múltiplas notas de uma só vez, agilizando seu trabalho.
Sincronização de estoque em todos os canais de venda
Um assunto importante para quem vende na internet, ainda mais se anunciar os produtos em diversos canais, é o estoque. Já imaginou vender um item e não ter estoque suficiente para enviar o pedido ao cliente? Além de perder a venda, você deixa uma impressão negativa sobre a empresa e compromete a experiência do cliente.
Para que isso não aconteça, o Tiny ERP tem papel fundamental. Ao se conectar com a Loja Integrada e com os marketplaces, os estoques se mantêm atualizados em todos os canais.
Sempre que uma venda for recebida no Tiny, o ERP reserva os estoques e envia esta informação para cada integração ativa, apenas é preciso fazer todas as configurações necessárias.
Um exemplo prático:
- A loja tem 10 unidades de camisetas em estoque.
- Vendeu 1 unidade no marketplace e 1 na Loja Integrada.
- Ao receber os pedidos no Tiny, os estoques são reservados.
- Todos os canais de venda são atualizados com a nova quantidade: 8 unidades.
- Caso algum pedido seja cancelado, o estoque é retornado para os canais.
Sem esta facilidade, seria necessário acessar o painel de cada canal para atualizar os estoques sempre que efetuar uma venda, o que demanda tempo e as chances de vender produtos sem estoque são altas.
Expanda suas vendas e conte com o Tiny
Queremos que a sua empresa cresça de forma organizada e bem-estruturada. Por isso, o Tiny conta com recursos que te auxiliam nesta jornada. Conecte sua loja na Loja Integrada ao Tiny e ainda use o ERP para expandir as vendas através de marketplaces. Com eles, você alcança um grande número de consumidores e potencializa seu negócio.
