{"id":34068,"date":"2020-10-26T14:52:44","date_gmt":"2020-10-26T17:52:44","guid":{"rendered":"https:\/\/lojaintegrada.com.br/hub\/\/?p=34068"},"modified":"2022-06-23T14:49:22","modified_gmt":"2022-06-23T17:49:22","slug":"case-de-sucesso-bg-express","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lojaintegrada.com.br/hub\/case-de-sucesso-bg-express\/","title":{"rendered":"Case de sucesso: BG Express"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mesmo dentro de um nicho a concorr\u00eancia existe. Ent\u00e3o, como se destacar? Fidelizando seu cliente!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A BG Express existe desde 2015, atuando num mercado em constante expans\u00e3o, o de jogos de tabuleiro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os consumidores viraram vendedores, com a miss\u00e3o de expandir este hobby para o pa\u00eds inteiro, oferecendo um cat\u00e1logo diverso para todos os gostos. A ideia era valorizar o la\u00e7o afetivo, o conv\u00edvio e a intera\u00e7\u00e3o entre amigos e fam\u00edlia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Loja Integrada proporcionou que eles estivessem 24h dispon\u00edveis aos seus clientes, alcan\u00e7ando todo o Brasil, al\u00e9m da possibilidade de controlar frete, estoque e pagamento, de maneira f\u00e1cil e descomplicada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas, mesmo em um nicho de produto t\u00e3o espec\u00edfico, ainda existe concorr\u00eancia, e com o crescimento deste mercado era importante criar alguma estrat\u00e9gia para se destacar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de algumas tentativas frustradas, conheceram a Fidelizar mais que, por ser uma ferramenta de fideliza\u00e7\u00e3o que funciona de forma autom\u00e1tica, fez toda a diferen\u00e7a no relacionamento com os seus clientes<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na BG Express, 21% dos pontos dados aos clientes resultaram em vendas diretas, pois foram resgatados. Para o cliente conseguir resgatar sua recompensa (desconto ou produto desejado), \u00e9 necess\u00e1rio que compre novamente na loja. Al\u00e9m disso, para o cliente ter pontua\u00e7\u00e3o suficiente e fazer um resgate, ele precisa comprar v\u00e1rias vezes antes. Assim, fica claro que uma grande parcela dos clientes passou a comprar com muita recorr\u00eancia no ecommerce gra\u00e7as ao programa de fidelidade.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"753\" height=\"768\" src=\"https:\/\/lojaintegrada.com.br/hub\/\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/BGExpress1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-34072\" srcset=\"https:\/\/lojaintegrada.com.br/hub\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/BGExpress1.jpg 753w, https:\/\/lojaintegrada.com.br/hub\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/BGExpress1-294x300.jpg 294w, https:\/\/lojaintegrada.com.br/hub\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/BGExpress1-75x75.jpg 75w, https:\/\/lojaintegrada.com.br/hub\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/BGExpress1-750x765.jpg 750w\" sizes=\"(max-width: 753px) 100vw, 753px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para a BG Express, o principal diferencial com a Fidelizar Mais foi conseguir trazer de volta seus ex-clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Clientes que n\u00e3o tinham inten\u00e7\u00e3o de comprar, ao verem que tinham uma pontua\u00e7\u00e3o a mais, acessavam o site para utilizar o benef\u00edcio e voltar a exercitar o <em>hobby<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E voc\u00ea, quer saber como conseguir bons resultados como eles? <a href=\"https:\/\/app.lojaintegrada.com.br\/public\/assinar?utm_source=Branding&amp;utm_medium=blog_social&amp;utm_campaign=case_ciamix\">Crie a sua loja virtual agora <\/a>e fa\u00e7a parte da comunidade Loja Integrada e Fidelizar Mais!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mesmo dentro de um nicho a concorr\u00eancia existe. 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